Visa touristique pour le Sri Lanka : ETA, formalités, prix et documents

Le Sri Lanka, une île magnifique aux paysages variés et à la culture riche, attire de nombreux voyageurs français chaque année.

Comme vu tout au long de cet article, Oui, vous devez demander un visa pour voyager au Sri Lanka. Ce visa se nomme plus précisément ” ETA ” (Electronic Travel authorization) et est requis pour les séjours touristiques.

Depuis le 25 mai 2026, les ressortissants français titulaires d’un passeport ordinaire, de service ou diplomatique bénéficient de la gratuité des frais liés à l’autorisation électronique de voyage (ETA) pour les séjours touristiques ou d’affaires à Sri Lanka d'une durée de 30 jours.

Tous les voyageurs demeurent toutefois tenus d’obtenir une ETA préalablement à leur arrivée sur le territoire sri-lankais.

Faut-il un visa touristique pour aller au Sri Lanka ?

La réponse est Oui, un visa appelé « ETA » est requis pour les séjours touristiques.

Attention, bien que le visa soit gratuit, vous devez malgré tout faire votre demande d’ETA normalement.

L’ETA (traduit par “Electronic Travel Authorization”) est un document électronique vous autorisant à voyager au Sri Lanka.

C’est en quelque sorte un autre terme pour nommer le visa pour le Sri Lanka.

Le Sri Lanka fait la distinction entre les séjours de moins de 30 jours sur son territoire et les séjours entre 30 et 90 jours.

Pour un voyage inférieur à 30 jours, il convient d'effectuer une demande de visa sur le site officiel : www.eta.gov.lk (aucune demande effectuée sur un autre site que celui-ci ne sera acceptée).

Pour toute venue d'une durée allant de 30 à 90 jours, vous devez effectuer votre visa auprès de l'ambassade (ou du consulat) du Sri Lanka se trouvant dans votre pays.

Cette demande doit être impérativement faite avant le départ.

Si l’objet de la visite à Sri Lanka est autre que touristique, il convient de formuler, préalablement au départ, une demande de visa auprès des autorités sri-lankaises compétentes pour le lieu de résidence du visiteur.

ETA touristique gratuite depuis le 25 mai 2026

Dans une circulaire datée du 19 mai 2026, le Département l’Immigration et de l’Émigration du Sri Lanka indique que le nouveau dispositif d’émission gratuite de visas touristiques (ETA) pour 40 pays sélectionnés entrera en vigueur le 25 mai 2026.

Cette circulaire traduit la mise en œuvre concrète d’une mesure déjà approuvée par le Cabinet le 30 mars 2026, puis validée par le Parlement sri-lankais, visant à accorder une autorisation de voyage électronique « ETA » touristique gratuite aux ressortissants de ces 40 pays.

Une ETA reste obligatoire avant le départ.

La gratuité ne signifie pas la disparition de la formalité.

Le document précise que les ressortissants des 40 pays concernés devront toujours obtenir une Electronic Travel Authorization (ETA) avant leur arrivée au Sri Lanka.

Cette confirmation officielle met donc fin aux incertitudes sur la date de lancement de la mesure, attendue depuis plusieurs années.

Pour les visiteurs concernés, le changement est important, puisque les frais d’ETA ne seront donc plus facturés dès demain pour les séjours touristiques de courte durée.

Autre précision importante pour les voyageurs ayant déjà entamé leurs démarches : les frais d’ETA payés avant le 25 mai 2026 ne seront pas remboursés.

Quelles nationalités bénéficient de l’ETA gratuite ?

Les ressortissants de 40 pays peuvent obtenir gratuitement une ETA touristique pour un séjour initial de 30 jours.

Cette gratuité s'applique notamment aux titulaires de passeports ordinaires français, belges, suisses et canadiens.

À compter du 25 mai 2026, les ressortissants des pays suivants seront éligibles à un visa ETA touristique gratuit de 30 jours :

• Allemagne
• Arabie saoudite
• Australie
• Autriche
• Bahreïn
• Belgique
• Biélorussie
• Canada
• Chine
• Corée du Sud
• Danemark
• Émirats arabes unis
• Espagne
• États-Unis
• Finlande
• France
• Inde
• Indonésie
• Iran
• Israël
• Italie
• Japon
• Kazakhstan
• Koweït
• Malaisie
• Népal
• Norvège
• Nouvelle-Zélande
• Oman
• Pakistan
• Pays-Bas
• Pologne
• Qatar
• République tchèque
• Royaume-Uni
• Russie
• Suède
• Suisse
• Thaïlande
• Turquie

Le texte précise en outre que les titulaires de passeports diplomatiques, officiels, de service ou ordinaires de ces pays sont éligibles au régime annoncé.

Le Luxembourg est-il concerné ?

Contrairement à la France, la Belgique, la Suisse ou le Canada, le Luxembourg ne figure pas dans le dispositif touristique gratuit instauré le 25 mai 2026.

Les frais ETA applicables à un passeport luxembourgeois restent donc dus selon les règles générales.

Durée et nombre d’entrées de l’ETA touristique

Selon la circulaire, les touristes des 40 pays sélectionnés pourront obtenir un visa touristique gratuit valable 30 jours autorisant une double entrée à compter de la première arrivée sur le territoire sri-lankais.

Le visa touriste est valable pour une durée de 30 jours.

Il permet actuellement deux entrées sur une période initiale de 30 jours.

En pratique, cela signifie qu’un voyageur pourra entrer une première fois au Sri Lanka, quitter le pays, puis revenir une seconde fois dans la limite de validité accordée.

La seconde entrée ne déclenche pas une nouvelle période de 30 jours.

Les 30 jours commencent à être calculés lors de la première arrivée au Sri Lanka.

Si vous quittez le pays puis revenez pendant cette période, seul le nombre de jours restant sur les 30 jours initiaux peut être utilisé.

Vous entrez au Sri Lanka, y séjournez pendant 20 jours, puis partez quelques jours aux Maldives.

Si vous revenez au Sri Lanka avec la seconde entrée prévue par votre ETA, vous ne disposez pas de 30 nouveaux jours.

Vous ne pouvez utiliser que le solde restant de la période initiale de 30 jours.

Quand utiliser l’ETA ?

L'ETA doit être utilisée avant la date indiquée sur l'avis officiel d'approbation.

Le document délivré comporte une mention précisant que l'ETA doit être utilisée avant une date déterminée.

Il est donc préférable de se référer à cette date individuelle plutôt qu'à une estimation générale de validité avant le départ.

L'ETA doit également être utilisée avec le même passeport que celui déclaré lors de la demande.

Le visa sri-lankais a une validité de 6 mois.

Vous pouvez donc effectuer votre demande longtemps avant départ, mais on vous recommande plutôt 30 ou max 15 jours avant la date de votre voyage.

Vous pouvez faire votre demande d’ETA / visa pour le Sri Lanka jusqu’à 3 mois à l’avance, ou même quelques jours avant votre départ.

On vous conseille quand même de faire votre demande au plus tard 15 jours avant départ.

Quel type d’ETA choisir ?

ETA touristique

Elle couvre notamment :

• les vacances et visites touristiques ;
• les visites à de la famille ou des amis ;
• certains traitements médicaux, dont l'Ayurveda et le yoga ;
• la participation à certaines manifestations sportives ;
• certaines activités culturelles.

Le visa touristique est destiné aux personnes qui souhaitent visiter le Sri Lanka pour des vacances, du tourisme ou des visites familiales.

ETA pour déplacement professionnel

Le Sri Lanka prévoit également une catégorie ETA pour certaines activités professionnelles de courte durée, notamment :

• les réunions et négociations ;
• les conférences ;
• les ateliers et séminaires ;
• certaines formations courtes ;
• les symposiums ;
• certains événements religieux ou artistiques.

La gratuité accordée aux 40 nationalités ne concerne que l'ETA touristique.

Les pages officielles relatives aux voyages d'affaires prévoient des procédures spécifiques.

Il convient donc de vérifier le motif professionnel exact avant le dépôt, plutôt que d'utiliser automatiquement une ETA touristique gratuite.

Une ETA touristique ne permet pas de travailler au Sri Lanka.

Le titulaire d'une ETA ne peut pas exercer librement une activité professionnelle, rémunérée ou non, ni une activité commerciale autre que celle expressément autorisée par la catégorie obtenue.

ETA de transit

Une ETA spécifique est prévue pour un transit allant jusqu'à 2 jours.

Cette catégorie est gratuite, mais une preuve du transit peut être demandée.

Pour les voyageurs qui ne font que transiter par le Sri Lanka pour plus de 24 heures mais moins de 48 heures, un visa de transit est nécessaire.

Les voyageurs français qui ne resteront au Sri Lanka que pour un transit de moins de 48 heures n’ont pas besoin de visa.

Ces règles dépendent donc de la durée et de la catégorie exacte du transit.

Autres catégories de visas

Visas de résidence

Le Sri Lanka offre des visas de résidence pour les personnes souhaitant s'établir dans le pays pour une période prolongée.

Ces visas sont généralement plus coûteux et peuvent nécessiter des documents supplémentaires.

Visas d'affaires

Pour les voyageurs d'affaires, il existe un visa spécifique permettant des séjours plus longs et des entrées multiples.

Ce visa est valable jusqu'à un an et autorise des séjours de 90 jours maximum à chaque entrée.

Visas pour le personnel des ONG

Les personnes travaillant pour des organisations non gouvernementales ou des organisations internationales non gouvernementales peuvent obtenir un visa spécial, ainsi que leurs personnes à charge.

Visas pour les ex-Sri Lankais

Les anciens ressortissants sri-lankais et leurs familles bénéficient d'une catégorie de visa particulière pour faciliter leur retour au pays.

Visas diplomatiques et officiels

Des visas spécifiques sont prévus pour les diplomates et les personnes en mission officielle au Sri Lanka.

Il est important de noter que les conditions et les procédures d'obtention peuvent varier selon le type de visa et la nationalité du demandeur.

Quel est le site officiel de l’ETA Sri Lanka ?

L'autorisation est délivrée par le Department of Immigration & Emigration du Sri Lanka.

Le portail gouvernemental est : www.eta.gov.lk/slvisa/ .

Le moyen le plus rapide et le plus simple d’obtenir un visa pour le Sri Lanka est de faire une demande en ligne via le site officiel du gouvernement sri lankais (www.eta.gov.lk).

Pour un voyage touristique de courte durée au Sri Lanka, les voyageurs concernés doivent obtenir une Electronic Travel Authorization (ETA) avant leur arrivée.

Les informations officielles actuelles demandent aux voyageurs concernés d'obtenir leur ETA avant leur arrivée au Sri Lanka.

Aucune demande effectuée sur un autre site que celui-ci ne sera acceptée.

Comment effectuer une demande d’ETA en ligne ?

La demande du visa / ETA peut s’obtenir de deux manières :

1. Elle peut se faire en ligne.
2. Bien qu’il soit recommandé d’obtenir son visa à l’avance, il est possible de demander un visa à l’arrivée au Sri Lanka.

Vous êtes sur le point de commencer vos démarches pour obtenir votre visa, voici donc quelques informations à prendre en compte afin d’éviter les erreurs et les blocages :

• Faîtes votre demande de visa / ETA via un ordinateur et non pas sur un téléphone portable.
• Même si l’anglais n’est pas fort, ne traduisez pas le site.
• Faîtes l’intégralité des démarches en anglais.
• Si vous rencontrez un quelconque problème, changer de navigateur.
• Veillez à ne pas avoir de bloqueur de publicité activé.
• Soyez particulièrement vigilant lors de la page de confirmation avant de procéder au paiement.

Ensuite, remplissez vos informations.

Si l’on vous demande une adresse de séjour au Sri Lanka, mettez simplement le nom et l’adresse de votre premier hôtel ou guesthouse.

Les champs requis sont marqués d’un astérisque de couleur rouge.

Dans le champ : “Where have you been during the last 14 days …?”, mettez simplement votre pays de provenance.

Même si vous faites escale à Istanbul, Doha ou Dubaï par exemple, vous y étiez en “transit” donc c’est bien votre pays de provenance qui importe.

Dans le champ : “Visa required days”, cliquez sur la petite liste déroulante et sélectionnez “30”.

Un message pop up s’ouvrira, cliquez sur “OK”.

Dans le champ : “Purpose of visit”, cliquez sur la petite liste déroulante et sélectionnez “Sightseeing or holidaying“.

Dans le champ : “Address in Sri Lanka”, mettez simplement le nom de votre premier logement.

Vous arrivez maintenant sur la page de vérification des informations.

Relisez attentivement, vérifiez les tarifs indiqués en milieu de page et cliquez sur “CONFIRM” en bas de page.

Malgré la gratuité du visa officiellement approuvée le 25 mai 2026, la procédure reste inchangée, car vous devez tout de même faire la demande pour votre visa / ETA.

Une demande commune pour un adulte et un enfant peut être effectuée.

Normalement je recommande de faire une demande par personne.

Vous évitez ainsi les erreurs.

Quel délai prévoir pour recevoir l’ETA ?

L'accusé de réception actuellement généré par le système ETA indique que le demandeur recevra une réponse dans les 48 heures.

Le statut peut être vérifié en ligne grâce au numéro de référence attribué après le dépôt.

Le délai d’obtention du visa pour le Sri Lanka est assez rapide.

Dans la majorité des cas, vous obtenez une confirmation dans les minutes qui suivent ou 24-48h00.

Les demandes seront traitées dans les 15 jours calendaires à partir de la date de dépôt d'une demande admissible.

Attention, les délais sont de 48h00 mais le gouvernement peut aussi délivrer les ETA en fonction des dates de départ lorsqu'il y a de nombreuses demandes.

Certaines demandes peuvent toutefois être transmises pour examen complémentaire, ce qui peut prolonger le traitement.

Que signifie « Referral Notice » ?

Toutes les demandes ne débouchent pas immédiatement sur une approbation.

Lorsque des vérifications supplémentaires sont nécessaires, le système peut émettre une notification d'orientation vers le Department of Immigration & Emigration ou une représentation sri-lankaise.

Il est donc préférable de ne pas attendre les dernières heures précédant le départ pour effectuer la formalité.

Peut-on corriger une erreur sur une ETA déjà déposée ?

Une ETA déjà déposée ne peut pas être simplement modifiée.

Les informations transmises doivent être contrôlées soigneusement, en particulier :

• le numéro de passeport ;
• la nationalité ;
• la date de naissance ;
• l'identité du voyageur.

Une fois la demande soumise, les données ne peuvent pas être modifiées directement.

Lorsqu'une correction est nécessaire, l'administration indique actuellement qu'il faut demander l'annulation de l'ETA concernée puis effectuer une nouvelle demande après confirmation de cette annulation.

Les éventuels frais déjà réglés ne sont pas remboursés.

Il faut donc vérifier attentivement les noms, les prénoms, la date de naissance, la nationalité et le numéro de passeport avant la confirmation.

Les enfants ont-ils besoin d’une ETA ?

Oui lorsqu'ils sont soumis au dispositif ETA.

Les enfants soumis au dispositif ETA doivent être intégrés à la formalité correspondant à leur voyage.

Les autorités sri-lankaises prévoient actuellement une exonération des frais de traitement ETA pour les enfants de moins de 12 ans.

« Gratuit » ne signifie donc pas nécessairement « aucune formalité à effectuer ».

Si vous voyagez avec un enfant de moins de 16 ans, cochez la petite case “Enable” en milieu de formulaire.

Si un seul des deux parents voyage avec eux, une autorisation de sortie de territoire devra être présentée.

Pour les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale, une autorisation de sortie de territoire est exigée.

Peut-on demander l’ETA à l’arrivée ?

Il est effectivement préférable d’imprimer la confirmation de votre visa.

Les versions numériques sont néanmoins acceptées.

Le portail décrit encore une possibilité limitée permettant à certains voyageurs sans ETA préalable de déposer une demande à Bandaranaike International Airport (BIA) à Colombo.

Cette possibilité ne doit cependant pas être considérée comme la procédure normale de voyage.

La procédure disponible à BIA peut entraîner des frais plus élevés.

Surtout, si la demande déposée au comptoir ETA n'est pas approuvée, le voyageur peut se voir refuser l'entrée et être renvoyé vers son point de départ.

Disposer de son ETA approuvée avant l'embarquement reste donc la solution à privilégier et évite d'ailleurs un refus d'embarquement.

Certaines compagnies aériennes exigent un visa valable pour monter à bord.

Il y a donc potentiellement un risque pour que l’on vous refuse l’embarquement.

Selon la période, faire votre visa sur place peut être très long.

Vous devrez faire la queue à l’immigration dans une file dédiée et prévoir des espèces.

Quels documents faut-il présenter à l’arrivée ?

À l’arrivée à Sri Lanka, les visiteurs doivent être munis d’un passeport d’une durée de validité d’au moins 6 mois après la date d’entrée, d’un billet de retour et de justificatifs de ressources pour la durée de leur séjour.

À l'arrivée, prévoyez notamment :

• un passeport valable au moins 6 mois à compter de la date d'arrivée ;
• un billet de retour ou de continuation confirmé, notamment en cas d'arrivée par avion ;
• des ressources suffisantes pour financer le séjour ;
• son autorisation ETA, dont il est recommandé de conserver une copie.

Les agents de l’immigration peuvent vous demander de présenter une preuve d’hébergement pour la durée de votre séjour ainsi que votre billet de sortie.

La compagnie aérienne que vous aurez choisie est susceptible de vous demander une preuve de sortie du territoire et donc un vol de retour.

De façon générale, l'obtention d'une autorisation ne représente pas en soi un droit d'entrée sur le territoire.

Une ETA ne garantit pas automatiquement l'entrée au Sri Lanka.

L'obtention de l'autorisation permet de voyager dans le cadre prévu.

Le voyageur doit néanmoins satisfaire aux conditions d'admission lors de son arrivée.

L'immigration conserve donc la possibilité de refuser l'entrée si les conditions requises ne sont pas remplies.

Quels documents préparer pour une demande de visa ?

Pour obtenir un visa au Sri Lanka, plusieurs documents sont nécessaires :

• Un passeport valide au moins 6 mois après la date d'entrée au Sri Lanka, avec au moins deux pages vierges.
• Une copie scannée de la page d'identité du passeport est généralement demandée.
• Il faut également fournir une photo d'identité récente aux normes spécifiées.
• Un billet de retour ou une preuve de continuation du voyage est requis.
• Des justificatifs de ressources suffisantes pour la durée du séjour, tels que des relevés bancaires, sont nécessaires.
• Pour les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale, une autorisation de sortie de territoire est exigée.

Les exigences peuvent varier selon le type de visa demandé et la nationalité du demandeur.

Par exemple, pour un visa d'affaires, une lettre d'invitation de l'entreprise hôte au Sri Lanka est requise.

Quel est le prix d’une ETA pour le Sri Lanka ?

Depuis le 25 mai 2026, l’ETA touristique de 30 jours est gratuite pour 40 nationalités, dont les Français, Belges, Suisses et Canadiens.

Le visa / ETA en ligne « 30 jours à double entrée » est gratuit.

La gratuité accordée aux 40 nationalités ne concerne que l'ETA touristique.

Les frais de service Action-Visas restent applicables si vous nous confiez la préparation et le suivi de la demande.

Pour les nationalités qui ne bénéficient pas de la gratuité touristique, le tarif dépend de la nationalité, du type d'ETA et du mode de dépôt.

Pour les nationalités hors SAARC, le tableau tarifaire officiel affiche actuellement 50 USD pour une ETA touristique de 30 jours déposée avant le voyage.

Le tarif gouvernemental peut être différent pour les pays SAARC ou lorsque la demande est effectuée à l'arrivée.

Les frais de service Action-Visas s'ajoutent aux frais gouvernementaux lorsqu'ils sont applicables.

Ces prix peuvent inclure des frais de service additionnels et des frais de transaction bancaire.

Les tarifs sont susceptibles de changer, il est donc recommandé de vérifier les prix actuels sur le site officiel du visa sri-lankais avant de faire une demande.

Comment prolonger un séjour de plus de 30 jours ?

L'ETA touristique permet initialement un séjour de 30 jours.

Si votre voyage initialement prévu à 30 jours devait se prolonger, vous pouvez demander une prolongation de visa, et ceci à 2 reprises.

Pour cela, il faut vous rendre au bureau de l'immigration dès que possible, et au plus tard 8 jours avant que votre visa arrive à expiration.

Vous devrez produire différents formulaires pour répondre aux demandes administratives locales.

Une demande de prolongation peut ensuite être effectuée auprès du Department of Immigration & Emigration après l'arrivée au Sri Lanka.

Les autorités prévoient actuellement des possibilités de prolongation pouvant porter le séjour jusqu'à 6 mois au total, sous réserve des conditions, des frais applicables et de l'accord de l'immigration.

Pour les voyageurs bénéficiant de l'ETA gratuite de 30 jours, la prolongation n'est pas gratuite.

La prolongation de l'ETA de 60 jours (1ère extension) coûte 100$.

Les deux dernières prolongations de 90 jours coûtent 150$ par extension.

Assurance voyage pour le Sri Lanka

Il est fortement recommandé de souscrire une assurance santé internationale avant de voyager au Sri Lanka.

Le système de santé sri-lankais peut être coûteux pour les étrangers, et les installations médicales en dehors de Colombo sont limitées.

Une bonne assurance vacances ou long séjour devrait couvrir les frais médicaux en cas de souci de santé (brûlure, infection, accident...), et la responsabilité civile.

Elle comprend aussi une assurance rapatriement.

Un séjour dans un pays lointain peut être source de beaucoup de dépenses, de frais médicaux et de stress lors d’un accident (voiture, plongée, etc.), ou d'une infection, même bénine.

Enfin, il est fortement recommandé de souscrire à une assurance voyage pour l'Asie couvrant les frais médicaux et le rapatriement sanitaire.

Documents et précautions à conserver pendant le voyage

Lorsque votre voyage se précise, prenez contact dès que possible avec l'ambassade ou le consulat et vérifiez les procédures à suivre pour l'arrivée sur le territoire.

Dans tous les cas, prenez soin de bien conserver une copie de chaque document personnel ou d'identité au moment du voyage.

Cela concerne également votre police d'assurance, vos billets, vos cartes de crédit ou encore votre permis de conduire.

Les formalités administratives pour un circuit au Sri Lanka sont un élément à ne surtout pas négliger pour ne pas avoir de mauvaises surprises lors de votre voyage.

La « arrival card » (carte d’arrivée ou déclaration d’arrivée en français) est un document de déclaration qu’il fallait remplir avant de passer l’immigration.

Restrictions particulières et formalités locales

Vous songez à combiner un circuit incluant une étape au Sri Lanka entre deux étapes en Inde ?

À noter : veillez à ne pas faire de demande de visa touristique pour un objet de visite différent.

En effet, vous vous risquez à une expulsion du territoire en cas d'arrivée sur le sol sri lankais en ayant pour but de transformer votre autorisation en résident permanent.

Si votre circuit au Sri Lanka compte une étape en province du Nord, des autorisations complémentaires de la part des autorités doivent être requises.

Voici les districts concernés : Kilinochchi, Jaffna, Mulaithivu, Vavuniya et Mannar.

Règles douanières à connaître

Avant de partir en voyages au Sri Lanka, renseignez-vous sur les réglementations douanières en vigueur.

Si vous avez acheté des articles en duty-free hors du Sri Lanka, la valeur de ceux-ci ne peut dépasser 125 USD lors de votre arrivée dans l'état sri-lankais.

Si vous achetez des biens au duty-free shop de l'aéroport international du Sri Lanka, la valeur admise ne peut dépasser 187,5 USD.

Vous avez le droit d'importer vos affaires destinées à votre usage personnel (produits de toilette et vêtements), mais pas plus de 1,5 l de spiritueux, 2 bouteilles de vin, des souvenirs, le tout pour une valeur maximale de 250 USD.

La réglementation douanière s'applique sur les métaux précieux, les pierres, les bijoux, l'or, les cosmétiques, les spiritueux, les vins, les articles de télécommunication, les médicaments, ainsi que les devises étrangères.

Pour transporter des armes à feu, des munitions et explosifs, de même que certains objets en bois, il vous faut un permis.

Sont interdits à l'importation : les médicaments, les cigarettes, les narcotiques, les psychotropes, les précurseurs chimiques, tout article de pornographie ou de littérature religieuse.

Demande d’ETA avec un accompagnement administratif

Action-Visas commence par vérifier votre éligibilité au dispositif ETA, la catégorie correspondant au voyage et l'éventuelle gratuité touristique applicable à votre nationalité.

Vous nous transmettez ensuite les informations nécessaires via un questionnaire simplifié.

Nous contrôlons le passeport, la nationalité, la date de naissance et la cohérence générale du dossier avant d'effectuer les saisies correspondant au service commandé et d'en suivre le traitement.

1. Nous vérifions la formalité adaptée : nationalité, motif du voyage, durée prévue et gratuité éventuelle sont vérifiés avant la demande.
2. Vous nous transmettez les informations nécessaires : le questionnaire comprend notamment les informations du passeport, les coordonnées du voyageur et les éléments relatifs au séjour prévu.
3. Action-Visas contrôle les données : nous vérifions notamment la nationalité, le numéro de passeport, la date de naissance, l'identité et la cohérence générale des informations transmises.
4. La demande est enregistrée auprès de l'immigration : les saisies correspondant au service commandé sont effectuées puis le dossier est transmis au Department of Immigration & Emigration du Sri Lanka.
5. Nous suivons le traitement : l'accusé de réception officiel annonce une réponse dans les 48 heures.
6. Vous recevez l'avis d'approbation : lorsque l'ETA est accordée, Action-Visas vous transmet l'autorisation officielle.

Nous recommandons d'en conserver une copie imprimée avec le passeport pendant le voyage.

Ce contrôle est particulièrement utile car certaines informations essentielles ne peuvent plus être modifiées directement après le dépôt de la demande.

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