Le Groupe Logis Hôtels est le premier collectif d’hôteliers-restaurateurs déstandardisés en Europe. Depuis plus de 75 ans, il soutient les acteurs locaux et participe au dynamisme des territoires.
Créateur d’expériences et doté d’un fort ancrage territorial, le groupe défend une hôtellerie plus responsable et dé-standardisée, qui valorise les savoir-faire locaux, déploie de nouveaux services et s’investit dans la formation et le développement des compétences.
Un groupe fondé sur l’indépendance et l’ancrage local
Le groupe LOGIS HOTELS, fort de 75 ans d’histoire, a été créé après la Seconde Guerre mondiale pour soutenir et relancer l’hôtellerie indépendante, familiale et rurale.
Aujourd’hui, il est profondément ancré dans le paysage touristique français et européen. Tous les établissements sont uniques et fiers de leur singularité, et partagent les mêmes valeurs : humain, générosité, convivialité et qualité.
Le principal objectif de LOGIS HOTELS est de garantir un séjour inoubliable et personnalisé aux goûts de chaque client, tout en participant au développement et à la préservation des régions et des territoires, en encourageant l’économie et la culture locales.
Un réseau de plus de 2 000 établissements
Avec un portefeuille de 6 marques - Singuliers Hôtels, Teritoria, Demeures&Châteaux, Logis Hôtels, Cit’Hotel et Urban Style - le groupe représente plus de 2 000 établissements répartis dans 9 pays.
Le réseau est présent en France, en Allemagne, en Andorre, en Belgique, en Espagne, en Italie, au Luxembourg et au Canada.
| Élément | Donnée |
|---|---|
| Ancienneté | plus de 75 ans |
| Nombre de marques | 6 |
| Nombre d’établissements | plus de 2 000 |
| Implantation | 9 pays |
| Volume d’affaires annuel | 2 milliards |
| Effectif | 15 000 salariés |
| Apprentis en Europe | près de 3 000 |
Le groupe constitue la première plateforme de services conçue par et pour les hôteliers-restaurateurs indépendants. Celle-ci génère 2 milliards de volume d’affaires par an et compte 15 000 salariés, dont près de 3 000 apprentis en Europe.
Les marques du Groupe Logis Hôtels
Logis Hôtels
Logis Hôtels rassemble des établissements indépendants qui partagent les valeurs d’humanité, de générosité, de convivialité et de qualité.
La carte ETIK permet à ses détenteurs de bénéficier toute l’année d’un accueil chaleureux et personnalisé dans tout le réseau d’hôtels-restaurants LOGIS HOTELS, tout en cumulant des euros sur l’hôtellerie et la restauration lors de leurs week-ends, vacances ou voyages d’affaires.
Cit’Hotel
CIT’HOTEL apporte aux hôteliers indépendants une assistance dans les négociations d’achat, des conseils et des échanges avec d’autres professionnels, à condition d’en faire la démarche.
Pour un hôtel indépendant de 23 chambres, le réseau constitue un partenaire à l’échelle humaine et à coût modéré.
Grâce à l’accompagnement proposé, les établissements peuvent rester indépendants tout en bénéficiant de services mutualisés et de conditions négociées.
Teritoria
Teritoria incarne l’élégance et l’excellence.
Cette marque rassemble une sélection d’hôtels 4 et 5 étoiles uniques, experts et engagés pour le durable, destinés aux amateurs exigeants de bien-être, de nature et de savoir-profiter local.
Les voyageurs peuvent partir à la découverte de bâtisses à l’architecture exceptionnelle où patrimoine, histoire et vin s’allient pour leur plus grand plaisir.
Singuliers Hôtels
Singuliers rassemble une sélection d’hôtels 4 et 5 étoiles uniques, experts et engagés pour le durable, destinés aux amateurs exigeants de bien-être, de nature et de savoir-profiter local.
Demeures&Châteaux
Demeures&Châteaux valorise des établissements patrimoniaux et des lieux dont l’histoire participe pleinement à l’expérience du séjour.
Ancien lieu de passage devenu hôtel patrimonial, E Caselle fait dialoguer le charme de l’ancien avec le confort contemporain.
Urban Style
Urban Style complète le portefeuille de marques du groupe avec une offre adaptée aux attentes des voyageurs recherchant une expérience hôtelière urbaine.
Des services conçus pour les hôteliers indépendants
Le Groupe Logis Hôtels accompagne les professionnels dans leurs achats, leur distribution, leur stratégie commerciale, leur assurance et leur développement.
Grâce au volume que représentent les 2 200 établissements du groupe, les hôteliers indépendants bénéficient de conditions tarifaires négociées auprès des fournisseurs.
Un hôtelier a personnellement commandé auprès d’un fournisseur référencé de literie et économisé environ 50 % par rapport à la grande distribution, tout en bénéficiant de produits de haute qualité.
Grâce à un assureur référencé de la centrale d’achats du groupe Logis Hôtels, un hôtelier a bénéficié d’une offre ultra compétitive, réalisé une économie de 70 % sur sa prime d’assurance et reçu une indemnisation pour sa perte d’exploitation à la suite de la crise sanitaire du Covid-19.
Distribution, outils numériques et ventes directes
L’outil de distribution « Logis Citotel Business Solution » apporte un gain de temps et une meilleure gestion des activités.
Grâce à cet accompagnement privilégié et au lien direct avec le site internet de l’établissement, les hôteliers peuvent travailler indépendamment avec leur PMS tout en bénéficiant des tarifs négociés avec les distributeurs.
Le groupe accompagne les hôteliers dans l’amélioration de leurs ventes directes, notamment sur la qualité de leur site web, le widget de réservation, le référencement local et la politique tarifaire.
Le groupe investit également sur logishotels.com et en publicité pour récupérer des parts de marché aux OTA.
La répartition cible est d’un tiers des ventes en direct, d’un tiers via les OTA et d’un tiers via la propre plateforme logishotels.com.
Un accompagnement régional personnalisé
L’accompagnement des hôteliers constitue un axe majeur de la stratégie du groupe.
Une équipe de 18 responsables régionaux suit chacun environ 100 établissements.
Chaque année, le groupe organise un plan d’accompagnement personnalisé, incluant l’hébergement et la restauration si nécessaire.
Ce plan est présenté physiquement dans chaque établissement, avec des recommandations en termes de qualité, de distribution et de stratégie tarifaire.
Le programme de fidélité ETIK
Pour les personnes souhaitant donner plus de sens à leur manière de consommer, LOGIS HOTELS met à la disposition de ses membres un programme de fidélité unique qui permet de promouvoir l’environnement en adoptant un mode de consommation plus responsable.
La carte ETIK peut être présentée de façon dématérialisée.
Elle permet à ses détenteurs de bénéficier toute l’année d’un accueil chaleureux et personnalisé dans tout le réseau d’hôtels-restaurants LOGIS HOTELS, tout en cumulant des euros sur l’hôtellerie et la restauration lors de leurs week-ends, vacances ou voyages d’affaires.
Le programme fidélité ETIK du groupe Logis Hôtels rapporte un revenu moyen de 1 500 € par chambre chaque année.
Il constitue également un flux intéressant de clientèle affaires pendant les périodes de basse et moyenne saison.
Le groupe a refondu son programme de fidélité en 2018, avec une première version où les hôteliers avaient le choix du taux de générosité.
En 2020, un taux unique de 5,5 % de cashback a été introduit.
Une hôtellerie responsable et déstandardisée
Le Groupe Logis Hôtels soutient les acteurs locaux et participe au dynamisme des territoires depuis plus de 75 ans.
Son modèle repose sur des établissements indépendants, uniques et fiers de leur singularité.
Le groupe est engagé pour défendre une hôtellerie plus responsable et dé-standardisée qui valorise les savoir-faire locaux.
Cette démarche répond aux attentes des voyageurs qui souhaitent donner davantage de sens à leur consommation et privilégier une expérience locale.
Le groupe encourage l’économie et la culture locales tout en participant à la préservation des régions et des territoires.
Un réseau adapté aux voyages d’affaires et aux séjours touristiques
Le réseau accueille les voyageurs lors de leurs week-ends, vacances et voyages d’affaires.
La clientèle professionnelle bénéficie notamment d’un flux intéressant pendant les périodes de basse et moyenne saison.
La soirée étape, véritable marqueur de l’histoire de certaines maisons, fait toujours partie de leur ADN.
Le Logis Hôtel Saint Martin accueille les voyageurs au cœur de l’Alsace, notamment lors d’un passage par Colmar.
Les hôteliers du Groupe Logis Hôtels des Landes et de la Gironde sont prêts à accueillir de nouveau leurs visiteurs.
Une présence européenne et des expériences variées
Avec des établissements répartis dans plusieurs pays européens et au Canada, le Groupe Logis Hôtels offre une grande diversité de destinations et d’expériences.
Le choix du lieu est essentiel.
Avec le Groupe Logis Hôtels, les voyageurs ont accès à plus de 2 000 établissements répartis dans 9 pays.
Les maisons du réseau permettent de découvrir des territoires, des patrimoines, des paysages et des savoir-faire locaux dans un cadre personnalisé.
Travailler dans le Groupe Logis Hôtels
Travailler dans le groupe Logis Hôtels, c’est donner du sens à son métier et trouver une variété d’expériences inégalable.
Toutes ces spécificités font du Groupe LOGIS HOTELS un formidable tremplin professionnel permettant de travailler toute l’année, été comme hiver, dans différentes maisons en France comme en Europe.
Le groupe valorise les savoir-faire locaux, déploie de nouveaux services et s’investit dans la formation et le développement des compétences pour répondre à toutes les envies et à tous les besoins.
Onze formations cuisine éligibles au financement des actions de branche sont proposées pour répondre aux besoins des professionnels du secteur.
Formations Hôtellerie Restauration Ifac Campus des métiers Brest Finistère
Une évolution soutenue par le numérique
Le groupe Logis Hôtels, acteur historique de l’hôtellerie indépendante, a connu une contraction de son parc en 2024, en ligne avec les tendances du marché.
Malgré cette diminution, le chiffre d’affaires a continué de croître, porté par une meilleure exploitation des outils digitaux et une montée en gamme de son offre.
Le développement des ventes directes, l’amélioration des sites internet, le référencement local, la réservation en ligne et l’exploitation des données commerciales constituent des axes importants pour les établissements.
Une réponse aux enjeux des hôteliers indépendants
Les hôteliers indépendants doivent faire face à un monde qui bouge à vitesse exponentielle.
Un hôtel indépendant de 23 chambres ne pouvait imaginer l’avenir seul et souhaitait trouver un partenaire à l’échelle humaine à coût modéré.
Le Groupe Logis Hôtels apporte cette dimension collective tout en conservant l’identité de chaque établissement.
Les professionnels bénéficient d’une assistance dans les négociations d’achat, de conseils, d’outils de distribution, d’un accompagnement régional et d’échanges avec d’autres professionnels.
Le réseau permet ainsi de rester indépendant, de préserver la singularité de chaque maison et de profiter de la force d’un collectif européen.