Cathay Pacific est une compagnie aérienne qui opère depuis son hub situé dans l’aéroport international de Hong-kong. Élue meilleure compagnie aérienne de l’année à quatre reprises dans les années 2000, elle dessert plus de 200 destinations partout dans le monde.
Les avis des voyageurs permettent de mieux comprendre l’expérience proposée par la compagnie, de la réservation à l’arrivée, en passant par l’embarquement, le confort, les repas, les divertissements et la gestion des bagages.
Avis des voyageurs sur Cathay Pacific
Cathay Pacific obtient une note globale de 7,6, fondée sur 1 456 notes certifiées.
| Critère évalué | Note |
|---|---|
| Divertissement | 7,7 |
| Équipage | 8,1 |
| Confort | 7,5 |
| Repas | 7,3 |
| Embarquement | 7,9 |
La meilleure note concerne l’équipage, avec 8,1, tandis que les repas obtiennent la note la plus basse, avec 7,3. Le confort est évalué à 7,5, le divertissement à 7,7 et l’embarquement à 7,9.
Répartition des avis
| Appréciation | Nombre d’avis |
|---|---|
| Mauvais | 120 |
| Médiocre | 85 |
| Passable | 0 |
| Correct | 110 |
| Bien | 0 |
| Très bien | 206 |
| Merveilleux | 273 |
Les avis sont donc contrastés : plusieurs voyageurs décrivent une expérience très positive, tandis que d’autres signalent des problèmes liés au personnel au sol, à l’attribution des sièges, aux bagages ou à la qualité des repas.
Points positifs relevés par les passagers
L’équipage est ponctuel, amical et professionnel. J’ai été très impressionné.
Grande sélection et excellente nourriture et boissons en classe affaires avec un bon service. Siège entièrement inclinable mais moins d’intimité par rapport à Qatar.
Ces témoignages rejoignent la note de 8,1 attribuée à l’équipage. Le service à bord est notamment apprécié en classe affaires, où les passagers peuvent profiter d’un choix important de nourriture et de boissons, ainsi que d’un siège entièrement inclinable.
Sur les vols long-courriers, la Premium Economy Class et l’Economy Class se distinguent par la qualité du service tout au long du voyage : une boisson de bienvenue vous accueille, des en-cas et d’autres breuvages suivront en continu.
Critiques concernant l’embarquement et le personnel au sol
Aucune annonce n’a été faite concernant le début de l’embarquement.
Ils ont surréservé le vol et ont réaffecté mon siège. Pour ajouter l’insulte à l’injure, ils ont menti en disant que mon siège attribué était cassé et l’ont rapidement donné à quelqu’un d’autre.
Terrible personnel au sol à l’aéroport de HK
Ces remarques montrent que l’expérience peut varier selon l’aéroport et les circonstances du départ. Elles concernent principalement le manque d’annonces, la gestion de l’embarquement, l’attribution des sièges et l’accueil du personnel au sol à Hong Kong.
Repas et qualité de la restauration
Le repas végétarien jain que j’ai choisi était délicieux, mais il n’y avait pas de sucreries ni de desserts. C’était un grand manque dans le repas... Veuillez ajouter quelques douceurs pour terminer le repas 😊
La combinaison de viande et de riz était une bonne idée, mais la nourriture pourrait être améliorée. La viande avait l’air un peu pâteuse et presque comme de la viande hachée, ce qui n’était pas très appétissant, et la saveur était juste moyenne. À part cela, tout le reste était génial.
La note attribuée aux repas est de 7,3. Les commentaires montrent une appréciation variable : certains passagers ont aimé leur repas végétarien, tandis que d’autres ont trouvé la texture et la saveur de certains plats seulement moyennes.
La compagnie propose également une grande sélection de nourriture et de boissons en classe affaires avec un bon service.
Confort, sièges et divertissements
Le confort obtient une note de 7,5 et les divertissements une note de 7,7. En classe affaires, les passagers peuvent bénéficier d’un siège entièrement inclinable.
Siège entièrement inclinable mais moins d’intimité par rapport à Qatar.
Cathay Pacific continue d'investir dans l'innovation en matière de produits et de services afin d'offrir à ses clients une expérience de voyage haut de gamme à chaque étape de leur voyage, que ce soit dans les airs, au sol ou en ligne.
La compagnie aérienne lancera de nouveaux sièges au cours des trois prochaines années, à commencer par une toute nouvelle expérience en Classe Affaires, l’Aria Suite, un nouveau siège en Classe Economie Premium et une Classe Economique rafraîchie sur ses Boeing 777-300ER plus tard dans l’année.
En 2025, Cathay Pacific introduira une nouvelle expérience en Première Classe sur ses Boeing 777-9, suivie en 2026 par une cabine en Classe Affaires sur ses Airbus A330 entièrement renouvelée avec des lits à 180°.
Ces innovations seront complétées par des améliorations continues de ses salons, repas, divertissements à bord et expérience numérique.
Wi-Fi et expérience numérique
Cathay Pacific proposera bientôt le Wi-Fi gratuit en vol pour les clients de la Classe Affaires et les membres Diamond.
Bagages à main et franchise cabine
À bord des vols Cathay Pacific, les bagages en cabine ne doivent pas dépasser 56 x 36 x 23 cm.
Pour tout billet acheté, la compagnie vous permet d’emporter un bagage cabine ainsi qu’un petit sac pour un poids total de 7 kg au maximum, 10 kg pour la Business Class.
Si votre bagage à main est plus volumineux, l’équipe de Cathay Pacific vous demandera sans doute de payer un supplément pour le mettre en soute.
Enfin, que ce soit sur les vols régionaux que sur les vols long-courriers, la Cathay Pacific propose une franchise bagages adaptée à vos séjours, avec une grille tarifaire sur-mesure.
Problèmes de bagages signalés
À part les dommages à mes bagages, tout était bon.
Le temps a retardé le vol d'arrivée et même si j'ai réussi à prendre ma correspondance, mes bagages ne l'ont pas fait.
Ces avis mettent en évidence deux situations différentes : les dommages constatés sur les bagages et le retard d’acheminement des bagages lors d’une correspondance perturbée par les conditions météorologiques.
Destinations et réseau de Cathay Pacific
Cathay Pacific propose des vols vers 81 villes dans 33 pays. Hong Kong, Singapour, et Taipei sont les villes plus populaires desservies par Cathay Pacific.
Au total, Cathay Pacific dessert 83 destinations.
Cathay Pacific est une compagnie aérienne qui opère depuis son hub situé dans l’aéroport international de Hong-kong. Son itinéraire le plus populaire relie Singapour à Hong Kong.
| Information | Donnée |
|---|---|
| Code IATA | CX |
| Hub principal | Hong Kong |
| Destinations annoncées | 81 villes dans 33 pays |
| Destinations au total | 83 |
| Itinéraires | 176 |
| Itinéraire le plus populaire | Singapour pour Hong Kong |
| Aéroport le plus populaire | Hong Kong |
Aéroports de départ les plus populaires
Avec 81 vols Cathay Pacific décollant chaque semaine, l'aéroport Hong Kong est l'aéroport de départ le plus populaire pour les vols Cathay Pacific.
La destination la plus populaire depuis cet aéroport est Shanghai.
Le deuxième aéroport de départ le plus populaire est Taipei Taiwan-Taoyuan, avec 4 vols Cathay Pacific décollant chaque semaine.
Principales liaisons et durées de vol
Le réseau de Cathay Pacific comprend des liaisons régionales en Asie ainsi que des vols long-courriers vers l’Europe, l’Amérique du Nord, l’Australie et l’Afrique.
| Vol | Départ | Arrivée | Durée |
|---|---|---|---|
| 660 | Mumbai (BOM) | Hong Kong (HKG) | 6h 0min |
| 632 | Chennai (MAA) | Hong Kong (HKG) | 5h 50min |
| 624 | Bangalore (BLR) | Hong Kong (HKG) | 6h 5min |
| 811 | Boston (BOS) | Hong Kong (HKG) | 15h 15min |
| 260 | Paris (CDG) | Hong Kong (HKG) | 11h 55min |
| 798 | Jakarta (CGK) | Hong Kong (HKG) | 5h 10min |
| 288 | Francfort (FRA) | Hong Kong (HKG) | 11h 40min |
| 919 | Hong Kong (HKG) | Manille (MNL) | 2h 25min |
| 564 | Hong Kong (HKG) | Taipei (TPE) | 2h 0min |
| 549 | Tokyo (HND) | Hong Kong (HKG) | 4h 45min |
| 828 | Hong Kong (HKG) | Toronto (YYZ) | 15h 0min |
| 841 | New York (JFK) | Hong Kong (HKG) | 16h 10min |
| 748 | Johannesbourg (JNB) | Hong Kong (HKG) | 13h 20min |
| 252 | Londres (LHR) | Hong Kong (HKG) | 12h 50min |
| 234 | Milan (MXP) | Hong Kong (HKG) | 11h 30min |
| 811 | Hong Kong (HKG) | Boston (BOS) | 15h 55min |
| 261 | Hong Kong (HKG) | Paris (CDG) | 13h 50min |
| 812 | Hong Kong (HKG) | Mumbai (BOM) | 6h 15min |
| 798 | Hong Kong (HKG) | Jakarta (CGK) | 5h 0min |
| 711 | Hong Kong (HKG) | Singapour (SIN) | 4h 0min |
| 708 | Bangkok (BKK) | Hong Kong (HKG) | 3h 5min |
| 775 | Hong Kong (HKG) | Bangkok (BKK) | 3h 5min |
| 113 | Hong Kong (HKG) | Auckland (AKL) | 10h 40min |
| 198 | Auckland (AKL) | Hong Kong (HKG) | 11h 40min |
| 884 | Hong Kong (HKG) | Los Angeles (LAX) | 13h 30min |
| 806 | Hong Kong (HKG) | Chicago (ORD) | 15h 10min |
| 872 | Hong Kong (HKG) | San Francisco (SFO) | 13h 5min |
| 888 | Hong Kong (HKG) | Vancouver (YVR) | 12h 5min |
| 315 | Hong Kong (HKG) | Madrid (MAD) | 14h 30min |
| 293 | Hong Kong (HKG) | Rome (FCO) | 13h 0min |
| 383 | Hong Kong (HKG) | Zurich (ZRH) | 13h 5min |
Quelques liaisons régionales
- Hong Kong-Manille : 2h 25min.
- Hong Kong-Taipei : 2h 0min.
- Hong Kong-Singapour : 4h 0min.
- Hong Kong-Bangkok : 3h 5min.
- Hong Kong-Osaka : 3h 45min.
- Hong Kong-Tokyo : 4h 15min.
- Hong Kong-Kuala Lumpur : 4h 0min.
- Hong Kong-Hanoï : 2h 15min.
- Hong Kong-Cebu : 2h 55min.
- Hong Kong-Shanghai : 2h 30min.
Quelques liaisons long-courriers
- Hong Kong-Boston : 15h 55min.
- Hong Kong-Toronto : 15h 0min.
- Hong Kong-New York : 16h 5min.
- Hong Kong-Chicago : 15h 10min.
- Hong Kong-San Francisco : 13h 5min.
- Hong Kong-Los Angeles : 13h 30min.
- Hong Kong-Vancouver : 12h 5min.
- Hong Kong-Madrid : 14h 30min.
- Hong Kong-Paris : 13h 50min.
- Hong Kong-Londres : 14h 10min.
- Hong Kong-Rome : 13h 0min.
- Hong Kong-Sydney : 9h 5min.
Alliance et programme de fidélité
Oui, Cathay Pacific est membre de l'alliance de compagnies aériennes oneworld.
Inscrivez-vous pour devenir membre de Cathay et découvrir en exclusivité des avantages et des primes qui vous simplifieront la vie au quotidien, que vous soyez au sol ou en vol.
Cumulez des Miles lorsque vous réservez des hôtels, des transports, des expériences de voyage et plus encore, puis utilisez ces Miles pour obtenir encore plus de primes.
Cumulez des Miles à chaque repas. Nous nous sommes associés aux meilleurs restaurants du moment pour vous proposer de quoi ravir vos papilles lors des repas pris à Hong Kong.
Classes de voyage et services proposés
Première classe
L’offre First Class de Cathay Pacific permet d’accéder à des services haut de gamme de votre attente à l’aéroport jusqu’à votre arrivée.
Vous pourrez bénéficier des salons First Class présents dans tous les grands aéroports internationaux ainsi que d’un enregistrement personnalisé, en passant prioritairement les contrôles de sécurité.
Classe affaires
La classe affaires propose une grande sélection et excellente nourriture et boissons en classe affaires avec un bon service.
Le siège est entièrement inclinable, même si l’intimité peut être moindre par rapport à Qatar.
En 2025, Cathay Pacific introduira une nouvelle expérience en Première Classe sur ses Boeing 777-9, suivie en 2026 par une cabine en Classe Affaires sur ses Airbus A330 entièrement renouvelée avec des lits à 180°.
Premium Economy et Economy
Sur les vols long-courriers, la Premium Economy Class et l’Economy Class se distinguent par la qualité du service tout au long du voyage.
Une boisson de bienvenue vous accueille, des en-cas et d’autres breuvages suivront en continu.
La compagnie aérienne lancera de nouveaux sièges au cours des trois prochaines années, à commencer par une toute nouvelle expérience en Classe Affaires, l’Aria Suite, un nouveau siège en Classe Economie Premium et une Classe Economique rafraîchie sur ses Boeing 777-300ER plus tard dans l’année.
Prix des billets Cathay Pacific
Les prix des vols Cathay Pacific dépendent de la période de l'année et de l'itinéraire emprunté.
Nos données montrent qu'en moyenne, le mois le moins cher pour voler avec Cathay Pacific est mai, tandis que le plus cher est décembre.
| Période | Information tarifaire |
|---|---|
| Basse saison | Mai |
| Haute saison | Décembre |
| Vol le moins cher indiqué | 168 € |
| Itinéraire le moins cher trouvé | Xiamen-Hong Kong, 122 € aller-retour |
Le mois le moins cher pour voler avec Cathay Pacific est mai, tandis que le mois le plus cher est généralement décembre.
La période de basse saison constitue la meilleure période pour échapper à la foule, avec une baisse moyenne des prix de 0 %.
La haute saison est la période la plus populaire pour voyager, avec une hausse moyenne des prix de 18 %.
L'itinéraire Cathay Pacific le moins cher trouvé sur KAYAK au cours des 5 derniers jours est de Xiamen pour Hong Kong, au prix de 122 € pour un aller-retour.
Si vous cherchez les billets Cathay Pacific les moins chers, choisissez de vous envoler de l'aéroport Suvarnabhumi de Bangkok, là où les vols sont actuellement les moins chers. L'itinéraire de vol le moins cher actuellement en provenance de cet aéroport est pour Manille et coûte 168 €.
Tous les tarifs incluent les taxes et les surcharges imposées par le transporteur.
Comment trouver un billet Cathay Pacific moins cher
Économisez 22 % ou plus sur les vols.
Comparez les offres de l'ensemble du Web.
Évitez de payer trop cher grâce à nos outils de suivi des prix.
Filtrez vos recherches par prix, compagnie aérienne et plus encore pour trouver les meilleurs vols.
Les prix dépendent de la période de l'année et de l'itinéraire emprunté. Comparer plusieurs itinéraires et surveiller l’évolution des tarifs peut donc aider à identifier une offre plus avantageuse.
Comment KAYAK trouve-t-il des prix aussi bas pour les vols Cathay Pacific ?
KAYAK est un moteur de recherche dédié au voyage, qui parcourt le Web à la recherche des meilleures offres que nous puissions trouver pour nos utilisateur·ices.
Grâce à plus de 2 milliards de recherches traitées chaque année, nous pouvons afficher une grande variété de prix et d’options pour les vols de toutes les compagnies aériennes, dont Cathay Pacific.
Informations pratiques
| Élément | Information |
|---|---|
| Code IATA | CX |
| Hub principal | Aéroport international de Hong Kong |
| Téléphone | +800 2747 3333 |
| Site | cathaypacific.fr |
| Destinations annoncées | 83 |
| Alliance | oneworld |
Flightstats.com fournit les données sur les statuts de vols, les annulations, et les retards.
Les données de Flightstats peuvent ne pas être exactes.
Distinctions et évolution de la compagnie
Lors des Skytrax World Airline Awards 2024, Cathay Pacific a été élue cinquième meilleure compagnie aérienne au monde, gagnant trois places par rapport à l'année dernière.
Elle a également remporté le prix de la « Meilleure Classe Economique au monde ».
La compagnie a également été nommée la « Compagnie aérienne la plus propre au monde ».
Ces distinctions font suite à la nomination de Cathay Pacific comme troisième meilleure compagnie aérienne premium au monde selon les classements d'AirlineRatings le mois dernier, gagnant six places par rapport à l'année dernière.
Cathay Pacific continue d'investir dans l'innovation en matière de produits et de services afin d'offrir à ses clients une expérience de voyage haut de gamme à chaque étape de leur voyage, que ce soit dans les airs, au sol ou en ligne.