À l’occasion d’une croisière de repositionnement entre l’Europe et les Caraïbes, nous avons embarqué fin novembre à Saint-Martin pour trois nuits à bord du MSC Virtuosa de la compagnie MSC Croisières.
MSC Croisières est une excellente option si vous voulez redécouvrir le plaisir de la croisière à un bon rapport qualité/prix. MSC allie modernité, confort et accessibilité tout en proposant de nombreux itinéraires différents en fonction de vos envies.
La compagnie européenne, née en Méditerranée, est devenue l’un des leaders mondiaux de la croisière. Nous avons pu constater au fil des années à quel point la flotte de MSC s’est modernisée tout en gardant sa fameuse touche méditerranéenne qui attire de nombreux clients.
Convivialité et modernité sont les 2 mots que nous pouvons utiliser pour décrire la compagnie MSC Croisières. Elle s’adresse à un public large car ses offres et formules sont adaptées à tous les budgets.
Notre avis général sur MSC Croisières
| Critère | Notre appréciation |
|---|---|
| Note globale | ⭐ 4/5 |
| Flotte | Moderne et innovante |
| Rapport qualité/prix | Très bon rapport qualité/prix |
| Destinations | Large choix de destinations et d’itinéraires |
| Public | Familles, couples et voyageurs en solo |
| Point de vigilance | Navires de grande capacité et forte affluence possible aux heures de pointe |
MSC Croisières est idéale pour les familles avec enfants, les couples ou les voyageurs en solo qui recherchent une croisière animée, variée et accessible, sans sacrifier le confort ni le plaisir de naviguer à bord d’un grand paquebot moderne.
MSC n’est pas une compagnie intimiste. C’est une bonne option si vous aimez l’ambiance sur un gros paquebot avec de nombreuses animations et divertissements : profitez d’une croisière vivante et festive !
MSC sait séduire autant les familles que les couples ou les voyageurs solo grâce à une offre variée.
Le MSC Virtuosa : un grand navire moderne
Le MSC Virtuosa, 16e navire de la flotte MSC Croisières, représente l’excellence de la construction navale française avec ses 181 541 tonneaux.
Construit aux Chantiers de l’Atlantique de Saint-Nazaire et baptisé à Dubaï le 27 novembre 2021 par Sophia Loren, ce navire de 331 mètres de long et 43 mètres de large est le sistership du MSC Grandiosa.
Face au Virtuosa, difficile de ne pas être impressionné.
Le MSC Virtuosa s’impose comme un navire familial moderne de classe Meraviglia Plus combinant innovations technologiques spectaculaires et espaces publics impressionnants.
Avec ses 35 000 m² d’espaces publics, le MSC Virtuosa privilégie la variété et l’innovation.
Une architecture spectaculaire
La Galleria Virtuosa, avec son dôme LED de 112 mètres, le plus long en mer, crée une promenade intérieure spectaculaire bordée de boutiques et restaurants.
Ces établissements bordent la promenade intérieure, véritable cœur battant du navire avec ses 96 mètres de long.
Surmontée d’un dôme LED interactif - le plus grand en mer - elle allie boutiques, animations, et spectacles artistiques, créant une ambiance à mi-chemin entre centre commercial et lieu de vie festive.
Le MSC Starship Club constitue l’attraction phare avec Rob, le premier barman robot humanoïde en mer.
Parlant 8 langues, il prépare des cocktails signatures tout en divertissant avec blagues et pas de danse.
Les cabines et les catégories disponibles
Les 2 421 cabines du MSC Virtuosa se répartissent en 12 catégories différentes, offrant une solution pour chaque type de voyageur.
Point fort notable : toutes les cabines sont équipées de nombreuses prises électriques, avec 4 USB dont 2 intégrées aux lampes de chevet, 2 prises européennes et 2 prises américaines.
Les cabines allient confort et modernité avec des cabines intérieures, balcons ou vue mer.
Les cabines balcon disposent d'un lit double modulable en lits jumeaux et d'un canapé-lit.
Et pour ceux qui recherchent un instant d'intimité, la cabine avec balcon s’impose comme un refuge, idéal pour se détendre et profiter d’un moment pour soi.
Cabine IR1 : Cabine Deluxe Intérieure, sans fenêtre, env.
Cabine IR2 : Cabine Deluxe Intérieure, sans fenêtre, env.
Cabine VL1 : Cabine Deluxe Vue Mer, env.
Cabine BR1 : Cabine Balcon Deluxe, env.
Le MSC Yacht Club
La compagnies propose aussi des suites Yacht Club plus spacieuses et avec des services personnalisés.
Le MSC Yacht Club propose 103 suites luxueuses avec service majordome 24h/24, incluant des Royal Suites avec terrasse de 40 m² et jacuzzi.
Le MSC Yacht Club du Virtuosa offre 103 suites luxueuses sur les ponts 9 à 18 avec service majordome 24h/24.
Le complexe privé comprend restaurant exclusif de 140 places, Top Sail Lounge panoramique de 167 places, piscine privée avec 2 jacuzzis, solarium dédié et bar.
Les suites bénéficient d'un accès prioritaire à tous les services, boissons illimitées dans tout le navire, accès gratuit au spa thermal et ascenseur privé vers le MSC Aurea Spa.
Le MSC Yacht Club offre une échappatoire luxueuse à la foule, tandis que les restaurants de spécialité brillent par leur qualité.
La vie à bord du MSC Virtuosa
À bord, les débuts peuvent sembler labyrinthiques, mais l’équipage, toujours disponible, parfois francophone, veille à ce que l’on retrouve facilement son chemin.
Rapidement, des repères s’installent aidés par des ascenseurs intelligents.
Il suffit de sélectionner le pont où l’on veut se rendre sur une tablette pour être orienté vers celui qui vous mènera le plus rapidement à destination.
Sinon la vie sur le bateau est assez cool. Vous décidez vraiment de faire ce que voulez.
La liberté : vous faites ce que vous voulez quand vous le voulez.
La carte multifonctions
Très pratique, aussi, une carte multifonctions remise à l’embarquement à ne surtout pas perdre.
Elle sert en effet de moyen de paiement, de clef de cabine et de pièce d’identité à présenter pour revenir sur le bateau après une escale à terre.
Lorsque vous embarquez sur le bateau, vous êtes soumis à un contrôle de sécurité.
Une carte vous est ensuite remise lors du check-in qui vous servira de clé pour votre cabine et également de carte de paiement à bord.
C’est cette carte qu’il faudra présenter lorsque vous consommerez ce qui n’est pas compris dans votre formule de départ, comme certains restaurants, ou bien si vous effectuez un achat dans un magasin, allez chez le coiffeur, etc.
Le wifi à bord
Il y a le wifi sur le bateau et vous pouvez souscrire à un forfait, rechargeable, pour acheter des Gb.
Les Gb défilent assez vite alors je vous conseille d’utiliser votre 4G quand vous êtes dans un port et de réserver le wifi pour les jours en mer.
Les formalités lors des escales
Il faut savoir que chaque fois que l’on descend du bateau il faut faire le débarquement avec selon les destinations un passage de la douane.
Bon à savoir aussi : les boutiques et certaines activités sont fermées à bord pendant les escales.
Restauration : buffets, restaurants principaux et spécialités
À bord, MSC propose une pension complète, avec de nombreux espaces de restauration pour tous les repas.
En ce qui concerne les repas, il y a des buffets à volonté accessibles toute la journée.
Le pont 15 devient vite une halte familière grâce au Buffet Marketplace, l’un des restaurants inclus dans le prix.
Ouvert 20 heures par jour au pont 15, le buffet impressionne avec sa baie vitrée montrant la fabrication de mozzarella en direct.
La zone extérieure offre une vue imprenable sur la mer.
La qualité reste correcte avec des points forts sur les spécialités italiennes : pizzas, mozzarella fraîche et pains artisanaux.
Certes, il faut parfois jouer des coudes aux heures de pointe pour une table face à la mer, mais la variété et la disponibilité des plats tout au long de la journée compensent largement ces petits désagréments.
La gastronomie MSC est variée et s’adapte à tous les goûts.
L'offre de restauration MSC est large : entre le buffet, les restaurants principaux et les restaurants de spécialités, avec de la nourriture italienne, asiatique et un steakhouse, il est possible de changer d’ambiance à chaque repas.
Certains clients peuvent parfois juger le buffet trop fréquenté aux heures de pointe, nous vous recommandons donc d’y aller en horaire décalé ou alors privilégiez les restaurants de spécialités si vous voulez un repas servi à table pour profiter pleinement de l'offre de restauration à bord.
Les restaurants principaux
Le navire compte cinq restaurants principaux : Blue Danube au pont 5, The Opera et The Symphony au pont 6, Minuetto et Il Campo au pont 6.
Les formules Classic, Flexi et My Choice Dining permettent différents niveaux de flexibilité.
La qualité reste méditerranéenne traditionnelle, reflétant l'héritage italien de MSC, avec des résultats variables selon les services.
Sans oublier les deux restaurants dont le Blue Danube, où l’on est servi à table.
Les restaurants de spécialités
L’une des grandes forces du MSC Virtuosa est sans doute son offre variée de loisirs et de restauration.
Les cinq restaurants de spécialité transforment l'expérience culinaire.
Parmi les six restaurants de spécialités, en supplément, notre coup de cœur revient au Kaito Teppanyaki : une expérience interactive où des chefs japonais préparent les plats sous vos yeux, alliant saveurs et spectacle.
Kaito propose à la fois sushi bar traditionnel et teppanyaki spectaculaire.
Les amateurs de viande apprécieront le Butcher’s Cut et sa cave.
Butcher's Cut impressionne avec ses steaks vieillis dans une ambiance américaine classique.
Les saveurs mexicaines régalent au Hola!
HOLA! Tacos & Cantina, à 16,99£ en formule illimitée, offre une cuisine mexicaine authentique avec 10 tequilas et mezcals premium.
L'Indochine propose une fusion franco-vietnamienne unique avec options végétariennes variées.
Au pont 18, le restaurant exclusif du Yacht Club offre une expérience gastronomique raffinée avec menu à la carte changeant quotidiennement.
Bars et cafés
La diversité des 21 bars impressionne.
Le MSC Starship Club futuriste avec Rob le robot, le Champagne Bar élégant avec 20 champagnes et caviars, le Masters of the Sea pub anglais traditionnel avec écrans sportifs, le Sky Lounge art déco avec cocktails moléculaires et le TV Studio & Bar pour animations interactives répondent à des envies très différentes.
Le Virtuosa Bar dans la Galleria devient le cœur animé des soirées avec concerts live et piste de danse.
Jean-Philippe Maury propose crêpes et gelatos artisanaux.
MSC World America propose une grande variété de bars et cafés pour répondre aux envies de chacun.
Activités et divertissements
C’est l’un des points forts de MSC : il y a toujours quelque chose à faire.
Entre les nombreux spectacles proposés au théâtre, les équipements sportifs, les parcs aquatiques, la salle de sport, les activités organisées, le cinéma, le bowling, les tournois, les compétitions ou encore le spa pour un moment détente, vous ne vous ennuierez pas.
Même si certaines activités nécessitent un supplément, comme le bowling, les simulateurs de Formule 1 ou encore le Spa, il est tout à fait possible de profiter du voyage sans dépasser son budget.
Les équipements inclus
Les équipements inclus, comme la salle de fitness, les jeux d’eaux de l’AquaPark et les cinq piscines, garantissent des moments de plaisir pour tous.
Les 5 piscines incluent l’impressionnante Atmosphere Pool de 1 700 m² et une piscine couverte avec toit rétractable.
Les activités et excursions chez MSC sont aussi très variées, de quoi trouver votre bonheur à coup sûr !
Les activités avec supplément
Les divertissements high-tech incluent le simulateur F1 à 12£, le bowling à 25-45£, les jeux de réalité virtuelle et le cinéma XD interactif.
Pour les fans de sensations fortes, certains navires de la flotte proposent même des tyroliennes en extérieur, des parcs aquatiques, des ponts suspendus ou encore des manèges à bord.
L'Himalayan Bridge, parcours d'accrobranche à 80 mètres au-dessus de la mer, offre des sensations uniques.
Le Top 19 Solarium exclusif aux passagers Aurea propose tranquillité et grand jacuzzi avec vue panoramique.
Les spectacles et les soirées
Le Grand Théâtre de 945 places présente des spectacles variés, tandis que le TV Studio & Bar propose quiz et karaoké.
Ceux qui redoutent d’y perdre leur budget vacances auront plutôt intérêt à se diriger vers le Carousel Lounge : une quinzaine de dollars pour 40 minutes de grand spectacle grâce à des jongleurs et acrobates que l’on applaudit en prenant soin de son cocktail Signature.
Quant au casino, qui ouvre la nuit dès lors que le bateau se trouve dans les eaux internationales, il reste par définition une distraction avec supplément.
Mais, si l’on sait être raisonnable et, qui sait, être un peu chanceux, on y passe un excellent moment même si le mode d’emploi des bandits manchots restera un mystère pour les néophytes.
Les clubs pour enfants
Le MSC Virtuosa excelle dans l'accueil familial avec 703 m² dédiés aux enfants.
Les passagers peuvent déposer tous les jours leur bébé au Baby Club.
Le partenariat exclusif avec LEGO se traduit par des événements spéciaux « LEGO Experience On Board » sur une journée entière.
Les clubs par âge incluent Chicco Baby Club pour les 1-3 ans, Mini et Juniors Club pour les 3-11 ans avec grande sélection LEGO, Young Club pour les 12-14 ans et Teen Club pour les 15-17 ans avec jeux vidéo récents et espace dédié servant de cinéma et discothèque.
Si vous avez des enfants, MSC propose de nombreux services comme un Kids Club et un baby club.
Le service à bord
Le service à bord est généralement très attentif, surtout dans les cabines Yacht Club où le majordome s’occupe de tout.
Avec 1 704 membres d'équipage pour 6 334 passagers, soit un ratio de 1:3,7, le service présente des défis.
Les barrières linguistiques occasionnelles et la surcharge lors des pics d'affluence affectent la qualité.
Le service varie considérablement entre les différents espaces : excellent au Yacht Club et dans les restaurants de spécialité, mais inégal dans les restaurants principaux et les bars.
À bord, l’équipage, toujours disponible, parfois francophone, veille à ce que l’on retrouve facilement son chemin.
La langue à bord est l’anglais, mais les programmes d'activité et les menus sont en français.
Du personnel francophone est disponible au centre d'accueil du navire et dans les restaurants.
Les escales aux Antilles
Et bien sûr, les escales sont l’occasion de sorties mémorables.
Si l’on devait en choisir une aux Antilles, c'est assurément la baignade à Antigua en compagnie de raies fort peu farouches qui ne rechignent pas à être caressées d’une main à condition d’être nourries de l’autre.
Pour les plus indépendants, la Martinique ou la Guadeloupe se prêtent parfaitement à des explorations sans guide.
On regrette toutefois l’escale un dimanche à Pointe-à-Pitre où tout est fermé. Même si cette situation pourrait évoluer prochainement.
Nous sommes donc descendus explorer la ville que j’ai trouvé très chouette.
Pour les excursions, certains les trouvent chères, mais elles ont l’avantage d’être bien organisées et variées.
Que vous soyez à la recherche d’aventure, de nature, de culture ou d’histoire, il y en a pour tous les goûts !
Pour les voyageurs indépendants, il reste toujours la possibilité de découvrir les escales par vous-même.
Les autres itinéraires caribéens de MSC
La compagnie couvre quasiment toutes les régions du monde, ce qui séduit de nombreux voyageurs.
Parmi les destinations les plus populaires chez MSC Croisières, on retrouve les Caraïbes : entre plages de sable et escales ensoleillées toute l’année, MSC propose des croisières immersives aux Caraïbes pour découvrir la culture locale.
Les Antilles permettent de partir à l’aventure et de se détendre sur des plages préservées dans un cadre idyllique, tout en explorant la culture vibrante de la région.
MSC se développe également rapidement dans les régions d’Asie, d’Amérique du Sud et du Moyen-Orient pour offrir une large gamme d’expériences différentes.
Un exemple d’itinéraire au départ de Miami
Envol à destination de Miami.
Repas libres.
Petit déjeuner libre.
Transfert au port et formalités d’embarquement.
Vous prenez possession de votre cabine en début d'après-midi.
Arrivée au Honduras.
Profitez des activités à bord ou participez aux excursions optionnelles qui vous seront proposées sur le navire.
Arrivée au Mexique.
Après le petit déjeuner, journée libre à Cozumel de 09h00 à 19h00, la grande île Mexicaine à l'extrémité Nord de la 2e plus grande barrière de corail du monde.
Vous pouvez participer aux excursions optionnelles qui vous seront proposées sur le navire.
Après le petit déjeuner, journée libre aux Bahamas, à Ocean Cay Marine Preserve, de 08h00 à 20h00.
Profitez simplement de la plage, ou participez aux excursions et activités optionnelles qui vous seront proposées sur le navire.
Arrivée à Miami vers 7h.
En fonction de l'heure de votre vol, vous pouvez participer aux excursions optionnelles qui vous seront proposées sur le navire.
Certaines prévoient de finir à l'aéroport.
Envol pour la France.
La flotte MSC et les différents profils de navires
La flotte MSC est probablement l’une des plus modernes du marché.
Les bateaux MSC sont répartis en 5 classes différentes.
Les classes Musica et Lirica
Ce sont les navires les plus « classiques » de MSC, de taille moyenne, environ 2 000 passagers, avec par exemple le MSC Opera ou le MSC Orchestra.
Ils séduisent les voyageurs qui recherchent une atmosphère plus intimiste, avec moins de foule et un rythme plus calme, idéal pour une première expérience ou pour ceux qui privilégient la détente.
La classe Fantasia
Avec une capacité de 3 500 à 4 000 passagers, ces bateaux offrent un bel équilibre entre animations et espaces de repos comme à bord du MSC Splendida.
On y retrouve le MSC Yacht Club, un concept exclusif qui permet de profiter d’un service haut de gamme et d’espaces privés tout en ayant accès aux infrastructures d’un grand navire.
La classe Meraviglia
Parmi les plus populaires avec par exemple le MSC Grandiosa, ces bateaux sont pensés comme de véritables « villes flottantes » avec leur promenade intérieure, leurs dômes LED et leurs spectacles de grande envergure.
Ils conviennent parfaitement aux familles et aux amateurs de divertissements variés.
La classe Seaside
Conçue pour rapprocher les passagers de la mer, cette classe dispose de ponts extérieurs très spacieux, de piscines avec vue panoramique et d’une architecture qui rappelle les grandes stations balnéaires.
Ce sont des navires idéaux pour les croisières ensoleillées, notamment dans les Caraïbes avec le MSC Seaside ou le MSC Seaview.
Les navires World Europa et World America
MSC a aussi créé une nouvelle classe avec World Europa et World America qui contiennent des technologies de pointe qui fonctionnent notamment au GNL, gaz naturel liquéfié, qui a pour but de réduire l’impact environnemental.
Ils ont aussi des attractions inédites comme le plus grand toboggan en mer pour les plus courageux !
MSC World America propose 13 lieux de restauration, dont six de spécialités avec supplément, avec deux nouveaux concepts : Eataly at sea, restaurant italiens, et Paxos, restaurant grec.
Quatre restaurants principaux permettent aux hôtes de vivre une expérience de restauration unique chaque jour grâce à des menus variés alliant spécialités américaines et internationales.
Parmi les exemples figurent Eataly at sea, Paxos, Butcher’s Cut Steakhouse, Kaito Sushi and Teppanyaki et Hola !
Ils pourront également profiter des 6 piscines et 14 bains à remous, mais aussi se défouler dans l’espace Sportplex, où ils retrouveront un terrain de basket, football, des autos tamponneuses ou encore une piste de roller.
Une grande sélection de soins de beauté et bien être est proposée au spa.
Conseils pratiques avant le départ
Documents et conditions d’entrée
Pour ce programme, vous devez avoir un passeport valable 6 mois et une autorisation électronique de voyage pour les USA, ESTA.
Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui désirent y voyager avant un séjour aux Etats-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l’ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d’un consulat américain avant d’entreprendre un voyage aux Etats-Unis.
Cette obligation s’applique même s’ils bénéficient d’un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières, Customs and Border Protection, lors de l’entrée sur le sol américain, ou de faire l’objet d’une décision de refus d’embarquement.
Bagages, vêtements et santé
Nous vous recommandons une valise à roulettes, si possible dure, car elle sera relativement maltraitée dans les diverses soutes, avion et bus.
Il est important qu'elle ferme à clef et qu'elle comporte vos nom et adresse sur une étiquette extérieure et sur une étiquette intérieure.
Prévoyez des tenues décontractées de préférence en coton.
Une bonne paire de chaussures de marche est également recommandée : chaussures plates confortables que vous pouvez porter toute une journée sans fatigue, comme des tennis.
Prévoyez une petite pharmacie personnelle sans oublier les éventuelles ordonnances, traduites en anglais si vous emportez des produits à base de narcotiques.
Électricité
Le navire fonctionne en 110/115 volts et 60 périodes, contre 50 périodes en France.
Quelques expressions utiles en anglais
- Bonjour : good morning.
- Comment allez-vous, comment vas-tu ?
- Combien ?
- Parlez-vous le français ?
- Où est…?
- Pour se rendre à…?