Voyages Arc-en-Ciel est une agence de voyages possédant 4 succursales qui a su bien se positionner depuis 1979 comme leader incontesté en Mauricie dans le domaine du voyage.
Voyages Arc-en-ciel a vu le jour en 1979 à Trois-Rivières, secteur Cap-de-la-Madeleine. Son fondateur et copropriétaire actuel, Yves Bordeleau, ainsi que Justin Bordeleau et Nathalie Lahaie, associés depuis 2011, forment une équipe de direction dévouée et dynamique.
Avec ses quatre succursales et son service personnalisé, le tout au même tarif qu’Internet, Voyages Arc-en-ciel a su se tailler une place de leader dans l’industrie du voyage en Mauricie.
Une agence implantée à Trois-Rivières depuis 1979
Fondée il y a un peu plus de 30 ans par son propriétaire actuel, M Yves Bordeleau, l’agence de voyages Arc-en-Ciel a vu le jour dans un petit local de la rue Ste-Madeleine à Cap-de-la-Madeleine.
Dès sa deuxième année d’opération, l’agence devient un joueur important de sa région.
On innove en organisant des soirées d’information et des salons du voyage.
Grâce à l’esprit visionnaire de M. Bordeleau, l’agence prend rapidement de l’expansion.
En seulement huit ans, 3 autres bureaux voient le jour soit à Shawinigan-sud, Trois-Rivières et Trois-Rivières-Ouest.
Une présence régionale et un réseau reconnu
Voyages Arc-en-Ciel fonctionne sous la bannière Voyages en Liberté et ce depuis maintenant plus de 20 ans.
Voyages Arc-en-Ciel est fier de faire partie du plus grand réseau de voyages au Québec, Transat Distribution Canada, sous la bannière Voyages en Liberté.
Grâce à cette affiliation au plus grand réseau d’agences de voyages du Québec, soit Transat Distribution Canada, les clients peuvent bénéficier de plusieurs avantages.
Le grand pouvoir d’achat du réseau ainsi que les ententes particulières avec les grossistes sont des facteurs non négligeables car ils permettent d’offrir des promotions exclusives.
Le groupe Transat a à cœur la formation des conseillers en voyages, d’où la naissance de l’université du voyage.
Les agents d’Arc-en-Ciel peuvent donc parfaire leurs connaissances grâce à une gamme très variée de cours portant sur les croisières, l’informatique, etc.
Être membre de ce réseau a aussi comme avantage le développement du système informatique des succursales.
Être à la fine pointe de la technologie est un atout important car cela permet de servir la clientèle plus rapidement.
Un accompagnement personnalisé au même tarif qu’Internet
Chez Voyages Arc-en-ciel, nous faisons de la qualité du service à la clientèle notre principale priorité.
Avec ses quatre succursales et son service personnalisé, le tout au même tarif qu’Internet, Voyages Arc-en-ciel a su se tailler une place de leader dans l’industrie du voyage en Mauricie.
L’équipe est composée de 25 conseillers avides de faire découvrir de multiples destinations et différents types de voyages adaptés au goût et aspiration de chaque voyageur.
Tous suivent une formation continue (sur le terrain et à l’université du voyage) afin d’informer avec exactitude et précision la clientèle sur leur prochaine destination voyage.
Venez nous rencontrer dans l’une de nos agences ou encore dans le cadre d’un des nombreux salons organisés par Voyages Arc-en-ciel : qui sait où cela pourrait vous mener?
Les voyages en autocar avec Voyages Arc-en-Ciel
« Voyages en autocar » organise des séjours de courte durée à travers l’Amérique du Nord.
Voyages Arc-en-Ciel a développé au fil des ans diverses spécialités qui en font aujourd’hui un chef de file dans le domaine touristique.
Un département de Voyages en autocar, V.A.G, propose des forfaits culturels et découvertes à travers le Québec et l’Amérique du Nord.
Ces séjours permettent de découvrir différentes destinations dans le cadre de circuits organisés, avec une orientation culturelle et axée sur la découverte.
Des forfaits culturels et découvertes
Le département de Voyages en autocar propose des forfaits culturels et découvertes à travers le Québec et l’Amérique du Nord.
« Voyages en autocar » organise des séjours de courte durée à travers l’Amérique du Nord.
Cette spécialité s’intègre à l’offre diversifiée de l’agence et répond aux besoins des voyageurs qui souhaitent participer à des séjours organisés.
Une offre adaptée à différents profils de voyageurs
Afin de mieux répondre à vos besoins spécifiques, Voyages Arc-en-ciel a développé une expertise diversifiée en mettant sur pied quatre départements spécialisés pour différents types de voyages et de voyageurs, en plus de pouvoir organiser des voyages nolisés dans des destinations populaires.
Voyages Arc-en-Ciel a développé au fil des ans diverses spécialités qui en font aujourd’hui un chef de file dans le domaine touristique.
| Département ou service | Type de voyage ou de clientèle |
|---|---|
| Service Affaires | Clientèle corporative |
| Voyages en autocar | Forfaits culturels et découvertes à travers le Québec et l’Amérique du Nord |
| Passion Aventure | Vacances actives et hors des sentiers battus |
| Pèlerinages à l’étranger | Voyages à caractères spirituels et sanctuaires d’Europe et du Moyen-Orient |
| Circuits Mauricie | Tourisme réceptif désirant découvrir la Mauricie |
Des départements spécialisés
Service Affaires
L’entreprise compte cinq départements soit un Service Affaires pour une clientèle corporative.
Passion Aventure
« Passion aventure » s’adresse aux sportifs et aux amateurs de plein-air de tous âges.
Dernièrement, une nouvelle division a vu le jour soit Passion Aventure qui s’adresse à une clientèle désirant des vacances actives et hors des sentiers battus.
Pèlerinages à l’étranger
« Pèlerinages à l’étranger » propose des circuits dans les différents lieux saints et religieux de la planète.
Le département pour les voyages à caractères spirituels avec Pèlerinages à l’étranger permet à nos clients de visiter les plus beaux sanctuaires d’Europe et du Moyen-Orient.
Circuits Mauricie
Circuits Mauricie accueille le tourisme réceptif désirant découvrir la Mauricie.
Voyages nolisés
Voyages Arc-en-ciel peut également organiser des voyages nolisés dans des destinations populaires.
Une agence encadrée par des affiliations professionnelles
Détenteur d’un permis du gouvernement du Québec, Voyages Arc-en-ciel est également membre de Tourisme Mauricie, de l’Association Canadienne des Agences de Voyages et de l’Association internationale du transport aérien.
Ces affiliations s’ajoutent à l’appartenance de l’agence au réseau Transat Distribution Canada, sous la bannière Voyages en Liberté.
Voyage en autocar à Venise 🇮🇹 | Au départ de Nice – Séjour organisé en Italie
Une équipe formée pour conseiller les voyageurs
L’équipe est composée de 25 conseillers avides de faire découvrir de multiples destinations et différents types de voyages adaptés au goût et aspiration de chaque voyageur.
Tous suivent une formation continue (sur le terrain et à l’université du voyage) afin d’informer avec exactitude et précision la clientèle sur leur prochaine destination voyage.
Les agents d’Arc-en-Ciel peuvent donc parfaire leurs connaissances grâce à une gamme très variée de cours portant sur les croisières, l’informatique, etc.
Cette expertise diversifiée permet de proposer des solutions correspondant à différents types de voyages et de voyageurs.
Rencontrer Voyages Arc-en-Ciel à Trois-Rivières
Venez nous rencontrer dans l’une de nos agences ou encore dans le cadre d’un des nombreux salons organisés par Voyages Arc-en-ciel : qui sait où cela pourrait vous mener?
Voyages Arc-en-Ciel propose notamment des services liés à l’autocar, aux croisières, aux pèlerinages, aux voyages dans le Sud et à l’Europe.