Au Parc Astérix, le QR code est principalement utilisé pour accéder au service Filotomatix, un système numérique de coupe-file et de file d’attente virtuelle. Il permet de réserver un passage dans certaines attractions depuis un smartphone, puis de présenter le QR code affiché à l’écran au personnel de l’attraction.
Le parc propose également un dispositif d’accès facilité pour certaines situations particulières. Dans ce cas, un bracelet personnel et un plan guide indiquant le « parcours réservé » doivent être présentés aux opérateurs des attractions.
À quoi sert le QR code au Parc Astérix ?
Fini la lanière autour du cou, le Filotomatix est un coupe-file numérique. Vous devez donc utiliser votre smartphone pour en profiter. N'oubliez pas également d'activer la géolocalisation sur votre appareil.
Une fois connecté au service, vous pouvez réserver votre accès dans l’attraction de votre choix parmi celles proposées. L’application vous indique alors quand vous pouvez y accéder, car cela varie selon le type de Filotomatix.
Pour accéder à l’attraction, vous devrez présenter votre mobile au personnel qui scannera le QR code qui s’affiche sur votre écran.
La file d’attente virtuelle remplace la file d’attente physique. Grâce à votre smartphone, vous pouvez réserver une place dans la file d’attente virtuelle sans avoir à faire la queue physiquement, ce qui vous permet d’optimiser votre temps et de profiter davantage du Parc.
Comment utiliser le QR code Filotomatix ?
Vous devez impérativement disposer d’un terminal mobile, d’une connexion à internet ou d’une connexion Wifi et d’une adresse électronique valide.
Après avoir acheté et activé votre Filotomatix, connectez-vous au service depuis votre smartphone.
Activez la géolocalisation sur votre appareil.
Sélectionnez une attraction proposée par l’application.
Réservez votre passage ou votre créneau horaire selon la gamme choisie.
Présentez-vous à l’entrée dédiée lorsque l’application vous l’indique.
Présentez le QR code affiché sur votre téléphone au personnel de l’attraction afin qu’il soit scanné.
La réservation virtuelle d’une file d’attente n’est possible que le jour de validité du Filotomatix, pendant les heures d’ouvertures du Parc. Aucune réservation à l’avance n’est possible.
Après avoir activé votre FILOTOMATIX, vous pouvez réserver un créneau horaire dans une file d’attente virtuelle d’une des attractions éligibles, parmi celles proposées le jour de sa visite.
Que faire sans smartphone ou sans connexion internet ?
Vous n’avez pas de smartphone ou aucun accès à internet ? Aucun problème ! Rendez-vous alors au Point Pass à l’entrée principale du Parc Astérix, où vous pourrez louer un téléphone pour profiter du Filotomatix.
Une caution de 100 € et des frais de location de 10 € vous seront alors demandés pour la journée. Vous pourrez récupérer la caution en retournant le téléphone emprunté une fois que vous en avez terminé avec le Filotomatix.
Vous pouvez également vous rendre au Point Pass à l'entrée du Parc pour réserver votre Filotomatix.
Comment acheter et activer un Filotomatix ?
L’achat d’un FILOTOMATIX est réservé aux visiteurs titulaires d’un titre d’accès au Parc Astérix valide à la date de l’utilisation du FILOTOMATIX.
FILOTOMATIX est accessible :
En prévente sur notre site en sélectionnant la date déterminée d’utilisation du FILOTOMATIX au moment de l’achat, ou en contactant notre Centre de Contacts par téléphone au 09 86 86 86 87 (coût d'une communication locale).
Le jour de la visite, dans la limite des FILOTOMATIX disponibles ce jour-là, accessible depuis l’application mobile « Parc Astérix » et téléchargeable gratuitement depuis les principaux magasins d’applications.
Le nombre de FILOTOMATIX disponible chaque jour est limité. Un FILOTOMATIX n’est valable que pour une personne.
Il est fortement conseillé d’acheter le Filotomatix en ligne avant votre visite, car ces coupe-files sont soumis à disponibilité. De plus, ils sont moins chers si vous les achetez en prévente avant votre visite.
Vous pouvez toujours vous procurer un Filotomatix le jour même sur l’application, mais vous prenez le risque qu’il n’y ait alors plus de disponibilités.
Pour les Visiteurs ayant acheté un FILOTOMATIX en prévente : vous recevrez un courriel d’activation, au plus tard la veille de votre visite. Vous êtes invité à accéder à votre FILOTOMATIX le jour de votre visite en cliquant sur le lien indiqué.
Pour Les Visiteurs souhaitant acheter un FILOTOMATIX le jour de leur visite : vous devrez créer un compte « FILOTOMATIX » sur le Site filotomatix.parcasterix.fr avec une adresse électronique valide.
Une seule réservation à la fois
Comme pour une file d’attente normale, vous ne pouvez pas vous retrouver dans la queue de 2 attractions (ou plus) en même temps. Il n’est donc pas possible de cumuler plus d’une réservation Filotomatix à la fois.
Ce produit est à acheter en complément du billet d'entrée Parc Astérix. Nous vous invitons à consulter les conditions et restrictions d'accès aux attractions avant l'achat de votre Filotomatix.
Les Filotomatix sont soumis à disponibilité. Vous ne pouvez réserver qu'une seule attractionà la fois.
Les différentes formules Filotomatix et l’utilisation du QR code
Filotomatix Illimité
C’est le Filotomatix le plus cher mais le plus complet. Il vous permet d’accéder à 14 attractions dont Cétautomatix, la nouveauté 2025, ainsi que Toutatis, le tout sans attente et autant de fois que vous le voulez.
C’est un peu le « buffet à volonté » du coupe-file !
Bon à savoir : Pour éviter les fraudes, le Filotomatix Illimité est le seul coupe-file du Parc Astérix pour lequel vous devez aller récupérer un bracelet au Point Pass en début de votre journée.
Le personnel vous remettra ce bracelet (un par personne) sur présentation de votre réservation. Ce dispositif a été mis en place pour éviter que plusieurs personnes abusent du système en se partageant le même coupe-file à tour de rôle.
Le Filotomatix Illimité est le seul coupe-file de la gamme qui vous permet de bénéficier d’un emplacement privilégié aux spectacles du Parc Astérix et ce, jusque 10 minutes avant la représentation.
Exemple : Sur votre téléphone portable, choisissez l’attraction Toutatis. L’application vous indique que vous pouvez y accéder immédiatement. Présentez-vous dans la file dédiée en suivant les panneaux « Filotomatix ».
Filotomatix Or
Vous l’avez adorée ? Avec le Filotomatix Or, vous bénéficiez d’un seul et unique passage sans attente dans 10 attractions.
Attention : Toutatis, Cétautomatix, Discobélix et La Tour de Numérobis ne sont pas inclus !
Exemple : Il y a 50 minutes d’attente affichées à OzIris. L’application indique que vous pouvez vous y rendre immédiatement, vous pouvez donc entrer sans faire la file.
Filotomatix Argent
Le Filotomatix Argent vous permet un seul passage dans chacune des 10 attractions concernées (Toutatis, Cétautomatix, Discobélix et La Tour de Numérobis sont exclus) avec un temps d’attente qui est divisé par 2.
Votre attente sera faite en file d’attente virtuelle. Votre téléphone déclenche un chronomètre et vous indique quand vous rendre à l’entrée de l’attraction.
Exemple : Le temps d’attente à Pégase Express est de 60 minutes. Sur votre smartphone, un minuteur s’enclenche et vous invite à revenir 30 min plus tard.
Vous pouvez en profiter pour vous promener dans le parc. Vous aurez 30 min pour vous rendre sur place.
Filotomatix Bronze
Grâce au Filotomatix Bronze, vous n’attendez plus physiquement dans la file d’attente des 10 attractions éligibles.
Vous effectuez le temps d’attente total mais virtuellement : un chronomètre démarre et votre smartphone vous prévient quand il est l’heure de vous rendre à l’attraction.
Le Filotomatix Bronze peut être utilisé qu’une seule fois par attraction.
Exemple : Vous réservez votre place à Goudurix qui affiche 45 min d’attente. Le chronomètre du Filotomatix se déclenche et vous préviendra à la fin de ces 45 min que vous pouvez y accéder.
Profitez de cette période pour manger ou bien faire une attraction avec un faible temps d’attente.
À la fin du temps écoulé, vous avez 30 min pour vous rendre à l’attraction.
Filotomatix Unité
Comme son nom l’indique, le Filotomatix Unité vous permet de faire sans attente l’attraction de votre choix parmi les 14 sélectionnées, en payant à l’unité avec une carte bancaire via l’application Filotomatix.
Exemple : Vous souhaitez faire Tonnerre 2 Zeus, mais il y a 90 min d’attente et vous trouvez cela trop long.
Vous pouvez acheter votre accès coupe-file d’attente au prix de 12 € à l’unité et passez devant tout le monde pour accéder à l’attraction en priorité.
Accès facilité et QR code
Pour les attractions accessibles via Filotomatix - Hors Toutatis
Accédez aux 12 attractions de la gamme Pass Accessibilité Handicap.
Accédez 1 fois sans attente* à chaque attraction de la gamme Filotomatix (Hors Toutatis) en présentant votre QR Code à l'heure du rendez-vous.
Si vous souhaitez refaire un tour, sélectionnez de nouveau l'attraction sur votre application pour obtenir un rendez-vous ultérieur.
IMPORTANT : Vous ne pouvez réserver qu'une seule attraction à la fois.
*Un temps d'attente peut être observé en fonction de l'affluence et des aléas d'exploitation de l'attraction.
Accès à Toutatis
Pour Toutatis
Prenez rendez-vous en sélectionnant "Toutatis" dans votre application.
1 seul accès. Dans la limité des places disponibles.
Vous ne pouvez réserver qu'une seule attraction à la fois.
Bracelet et guide d’accessibilité
Un guide d'accessibilité et un bracelet vous seront remis à votre arrivée au Parc.
Il vous permettra d'utiliser un accès spécifique avec 3 accompagnateurs.
Il ne peut être utilisé que par son titulaire possesseur du bracelet.
Si vous ne faites pas l'attraction, vos accompagnateurs devront emprunter la file d'attente classique.
L’accès facilité ne permet pas le choix des places à bord des embarcations.
Le bracelet « Accès facilité » est personnel et devra être présenté aux opérateurs des attractions avec ce plan guide sur lequel sera précisé votre "parcours réservé" afin de faciliter votre visite.
En cas de forte affluence, l’accès facilité pourra être différé ; il vous sera alors demandé de vous présenter ultérieurement à l’attraction.
L’accès facilité est non cessible et valable uniquement le jour indiqué sur le bracelet ; en cas de non-respect du règlement, le bracelet sera retiré à son bénéficiaire, sans qu’il puisse prétendre à un remboursement de ses billets d’entrée ou à un geste commercial.
Attention : Si le bracelet est ôté, arraché, il ne sera en aucun cas remplacé.
Accès facilité pour 28 attractions
Accédez à 28 attractions sans attente* et en illimité sur simple présentation de votre bracelet à l'accès dédié.
Un guide de facilité d'accès vous sera remis à l'entrée du Parc.
*Un temps d'attente peut être observé en fonction de l'affluence et des aléas d'exploitation de l'attraction.
Filotomatix en groupe
Le Filotomatix est individuel, vous devez donc acheter un coupe-file pour chaque personne souhaitant profiter du service.
Celui-ci est également valable pour une seule journée. Le tarif est identique que ce soit pour les adultes ou les enfants.
Les réservations groupées permettent de réserver le même créneau horaire aux attractions pour l’ensemble des membres de votre groupe.
Afin de profiter du service en groupe, vous devez sélectionner la même gamme de FILOTOMATIX dans le cas contraire, les temps d’attente attribués pourraient être différents et vous pourriez ne pas accéder ensemble aux attractions.
La réservation groupée est possible par deux moyens :
Via votre compte FILOTOMATIX si vous êtes l’acheteur pour l’ensemble des membres du groupe.
Via l’option « Partagez mon Filotomatix » sur l’application Parc Astérix permettant de réunir plusieurs comptes individuels.
L’astuce d’OOPARC : Vous venez en couple, en famille ou en groupe d’amis ? Veillez d’abord, à ce que tous les membres de votre entourage ont la même gamme de Filotomatix.
Soit chaque personne achète son Filotomatix. Il suffit ensuite de choisir l’option « Partager mon Filotomatix » afin de rassembler tous les comptes individuels.
Avec cette option, vous aurez également la possibilité de séparer le groupe et de faire des attractions différentes.
L’application Parc Astérix et le QR code
Avec l’appareil photo de votre smartphone, scannez le QR code situé sur la couverture du dépliant qui vous sera distribué sur les parkings ou bien allez sur filotomatix.parcasterix.fr.
Cette application vous permettra de préparer votre visite entre amis ou en famille et de mettre en favoris vos attractions préférées.
Elle vous accompagnera facilement tout au long de votre journée.
Avec ça, vous connaitrez le Parc comme votre poche :
Obtenez toutes les infos sur les attractions & spectacles.
En arrivant sur le Parc, localisez votre véhicule afin de le retrouver facilement.
Dirigez-vous facilement dans le Parc lors de votre séjour grâce au plan et à la fonction géolocalisation.
Consultez les temps d’attente des attractions pour optimiser votre visite.
Evitez les files d'attente et réservez vos repas directement dans l'app.
Retrouvez Filotomatix et réservez vos attractions.
Une application multi-langues disponible en anglais, espagnol et néerlandais.
Retrouvez cette fonctionnalité sur l'espace Mon compte - Informations Générales.
NOUVEAU : Réservez votre table dans l'un de vos restaurants préférés !
NOUVEAU : Créez votre compte pour bénéficier des Avantages A+* : des remises boutiques & restauration, un cadeau pour votre anniversaire et bien + à découvrir...
Les règles à connaître avant d’utiliser le QR code
Le Filotomatix est un service payant.
En fonction de la gamme choisie, vous avez accès à des services de coupes files privilégiés, ou à des temps d’attente différenciés aux attractions éligibles.
Le Filotomatix est individuel et valable pour une seule journée.
Le nombre de Filotomatix disponible chaque jour est limité.
Vous ne pouvez réserver qu’une seule attraction à la fois.
Un temps d’attente peut être observé en fonction de l’affluence et des aléas d’exploitation de l’attraction.
Si vous achetez un coupe-file Filotomatix pour un enfant, vérifiez-bien que celui-ci a la taille nécessaire pour faire l’attraction concernée.
Le Filotomatix Tonnerre 2 Zeus Expérience n’existe plus aujourd’hui.
Pendant l’événement Halloween Peur sur le Parc, si vous avez acheté un Filotomatix Illimité pour la journée et que vous restez ensuite sur le parc pour la nocturne, celui-ci ne sera valable que jusqu’à 18 h et pas pendant la soirée.
Selon la saison du Parc Astérix, d’autres Filotomatix sont proposés comme le Filotomatix Peur Journée ou Peur Nocturne pendant la saison Peur sur le Parc à Halloween.
Ce coupe-file vous donne accès sans attente à certaines maisons hantées.
Durant le Noël Gaulois, il existe également une offre de Filotomatix Noël moins chère que pendant la saison estivale, car les attractions aquatiques ne sont pas ouvertes à cette période de l’année.
FILOTOMATIX: comment ça marche ? - Parc Astérix
Questions fréquentes sur le QR code du Parc Astérix
Qu'est-ce qu'un Filotomatix ?
FILOTOMATIX est un service payant.
En fonction de la gamme choisie, vous avez accès à des services de coupes files privilégiés, ou à des temps d’attente différenciés aux attractions éligibles.
Les tarifs et la description des gammes sont disponibles sur le tableau ci-dessus.
Qu'est-ce qu'une file d'attente virtuelle ?
La file d’attente virtuelle remplace la file d’attente physique.
Grâce à votre smartphone, vous pouvez réserver une place dans la file d’attente virtuelle sans avoir à faire la queue physiquement, ce qui vous permet d’optimiser votre temps et de profiter davantage du Parc.
Quand le QR code doit-il être présenté ?
Pour accéder à l’attraction, vous devrez présenter votre mobile au personnel qui scannera le QR code qui s’affiche sur votre écran.
Pour les attractions accessibles via Filotomatix - Hors Toutatis, accédez 1 fois sans attente* à chaque attraction de la gamme Filotomatix en présentant votre QR Code à l'heure du rendez-vous.
Le QR code permet-il de réserver plusieurs attractions en même temps ?
IMPORTANT : Vous ne pouvez réserver qu'une seule attraction à la fois.
Comme pour une file d’attente normale, vous ne pouvez pas vous retrouver dans la queue de 2 attractions (ou plus) en même temps.
Le QR code donne-t-il toujours un accès immédiat ?
L’application vous indique alors quand vous pouvez y accéder, car cela varie selon le type de Filotomatix.
Selon l’option choisie, vous serez parfois amenés à faire une file d’attente virtuelle avant de pouvoir accéder à une attraction éligible.
Un temps d’attente peut être observé en fonction de l’affluence et des aléas d’exploitation de l’attraction.