Lorsque l’heure de la retraite approche, les envies de découvrir le monde peuvent se concrétiser.
Afin de partir en vacances en toute sérénité, souscrire une assurance voyage est vivement recommandé.
Mais comment choisir une assurance voyage pour personnes âgées ? Quelles garanties privilégier ? Y a-t-il un âge limite pour ce type d’engagement ?
Il faut aussi bien comprendre le cadre de réservation, les aides possibles, les responsabilités de chacun et les précautions utiles avant une excursion ou un séjour.
Excursions et séjours pour seniors : ce qui est proposé
Soyez vigilants ! une offre de séjours de qualité, pensés pour les seniors : l’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV) propose, à partir d’un cahier des charges rigoureux, une large sélection de séjours à tarifs préférentiels, aux quatre coins de la France, et même sur quelques destinations en Europe.
Les séjours sont proposés selon trois types de durée (3 jours / 2 nuits, 5 jours / 4 nuits ou 8 jours / 7 nuits), hors transport.
Quels sont les séjours proposés ? Seniors en vacances propose des séjours en groupe avec des animations, excursions, visites et activités culturelles dans près de 200 destinations, en France et en Europe.
Les lieux de séjours répondent à des critères spécifiques comme la présence d’un centre médical à proximité, des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite…
En savoir plus sur l’ANCV : L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV), établissement public de l’État, est chargée de la mission de service public consistant à favoriser l’accès du plus grand nombre aux vacances.

Qui peut bénéficier du programme
Qui peut bénéficier de Seniors en vacances ?
Les personnes âgées de 60 ans et plus, ou de plus de 55 ans lorsqu’elles sont en situation de handicap, retraitées ou sans activités professionnelles, peuvent participer à un séjour Seniors en vacances.
Il faut résider en France.
Il n’y a pas de conditions de revenus.
Des accompagnants peuvent également participer à ces séjours :
- les conjoints, un proche aidant ou un aidant professionnel qui apportera une aide pendant le séjour auprès de la personne âgée en perte d’autonomie ou en situation de handicap,
- les enfants de moins de 18 ans acceptant de partager leur chambre avec un senior dans le cadre d’un séjour intergénérationnel.
À partir de quel âge est-on considéré comme senior ? Il n’existe pas de définition légale du statut de senior.
En règle générale, une personne est considérée comme senior à partir de 55 ou 60 ans.
Aides financières et tarifs préférentiels
Les séjours Seniors en vacances sont proposés à un tarif préférentiel.
une aide financière sous condition de revenus ou de statut.
Des aides financières peuvent être accordées sous conditions de revenus et dans la limite des crédits disponibles.
Pour en savoir plus sur les conditions pour obtenir une aide, consultez le site de l’ANCV ou contactez l’ANCV par téléphone au 09 69 32 06 16 (appel gratuit + prix d’un appel).
- Chèques Vacances, Chèques vacances ANCV, sous conditions depuis le 1er Janvier 2019.
Comment remplir et utiliser le formulaire lié à une excursion senior
Comment réserver son séjour Seniors en vacances ? Voici les 4 étapes pour la réservation d’un séjour :
- Étape 1 : vous complétez le formulaire d’inscription au programme Seniors en vacances et vous le retournez à l’ANCV avec les justificatifs demandés
- Étape 2 : vous recevez un courrier de l’ANCV confirmant votre éligibilité au programme et le cas échéant à l’aide financière de l’ANCV. Le courrier fait mention de votre numéro de dossier que vous utiliserez lors de votre réservation de séjour.
- Étape 3 : vous choisissez un lieu de séjour dans le catalogue et vous contactez le professionnel du lieu de séjour pour effectuer la réservation.
- Étape 4 : vous recevez un courrier de l’ANCV avec un bon d’échange à remettre lors de votre arrivée sur le lieu du séjour.
Pour découvrir les séjours proposés, consultez : consultez le programme des séjours proposés pour la fin d'année 2025, consultez le catalogue en ligne des destinations, ou contactez l’ANCV par téléphone au 09 69 32 06 16 (appel gratuit + prix d’un appel).
Documents, confirmation et valeur des informations transmises
effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique.
Un récapitulatif reprenant l’ensemble des prestations choisies et le prix total de la ou des prestations, lui permettent ainsi de vérifier le détail de sa commande.
Toutes les informations figurant dans ce courrier électronique de confirmation seront réputées constituer l’accord entre l’utilisateur et la société SENIOR’EVAD.
En application des dispositions de l’article 1316-2 du code civil, il est expressément convenu que sauf erreur manifeste de SENIOR’EVAD, les données conservées dans le système d’information de SENIOR’EVAD et/ou de leur partenaires et/ou prestataires, notamment dans les outils de messagerie électroniques utilisés ont force probante quant aux commandes passées et à l’exécution des obligations des parties.
Dans certains cas et dans le cas où vous en feriez la demande expresse, ces documents de voyage pourraient vous être adressés sur support papier et par d’autres modes de livraison, sous réserve toutefois de la faisabilité de ces démarches eu égard à votre date de commande, votre date de départ ainsi que le cas échéant votre ville de départ.
En tout état de cause, en cas de transmission erronée par l’utilisateur de ses coordonnées, SENIOR’EVAD décline toute responsabilité en cas de non exécution ou de mauvaise exécution du voyage due à la non réception des documents de voyage.
À quoi sert un formulaire de responsabilité pour une excursion senior
Dans la pratique, un formulaire de responsabilité pour excursion senior s’inscrit dans un ensemble plus large de documents d’inscription, d’information et de prise en charge.
L’assurance voyage est un ensemble de garanties destinées à vous couvrir si vous avez l’intention de passer du temps loin de votre domicile en France, en Europe ou partout ailleurs sur la planète.
Les assureurs proposent des contrats variés, adaptés aux besoins en assurance d’un étudiant à l’étranger comme à ceux d’un senior qui embarque pour une croisière ou un tour du monde.
Les descriptifs des prestations présentées sur le SITE précisent pour chaque prestation les éléments inclus dans le prix et les éventuelles conditions particulières.
Les formalités administratives et/ou sanitaires nécessaires à l’exécution du voyage vous sont communiquées avant votre commande, dans le descriptif de nos prestations.
SENIOR’EVAD attire l’attention de l’Utilisateur sur la nécessité de prendre connaissance des informations relatives aux risques sanitaires constatés par les autorités sanitaires dans les lieux de destination et de transit ainsi que des recommandations et des mesures sanitaires mises en place contre ces risques, avant le départ des Bénéficiaires et lors de leur séjour.
Responsabilité de l’organisateur, de la commune et du participant
Non. Une commune qui propose aux personnes âgées de la collectivité, dans le cadre de ses activités sociales et culturelles, de participer à une excursion [1], dont elle finance une partie, ne peut être regardée comme organisatrice de voyages au sens de l’article L.211-1 du code du tourisme, et ce, même si elle en est à l’initiative et a négocié le prix et le contenu avec la société prestataire qui a vendu le voyage.
Le fait que les participants aient dû lui verser une somme de 15 euros pour couvrir le coût de l’excursion, les sommes n’étant pas conservées par la commune, ne lui donne pas non plus la qualité d’organisatrice du voyage.
l'article L.211-2 II du code du tourisme.
Art. L. 211-1.
Art. L. 211-2.
Art. L. 211-9.
En ce qui concerne les forfaits définis au e du 2° du A du II de l'article L.
forfait.
tant qu'organisateur.
tenus d'apporter de l'aide au voyageur en difficulté.
l'aide due par l'organisateur ou le détaillant en application de l'article L.
aide au voyageur s'il est en difficulté, conformément à l'article L.
l'exécution du voyage ou du séjour conformément au II de l'article L.
Responsabilité civile et couverture professionnelle
SENIOR’EVAD a souscrit, dans les conditions prévues par le code du Tourisme, auprès de la compagnie GAN ASSURANCE SA, au capital social de 8 055 564 €, 8-10 rue d’Astorg 75383 Paris cedex 08, une assurance en Responsabilité Civile Professionnelle qui couvre notamment les conséquences pécuniaires pouvant incomber à l’assuré en raison des dommages corporels, matériels et immatériels causés à des clients, à des prestataires de service ou à des tiers par suite de fautes, erreurs de fait ou de droit, omissions ou négligences commises à l’occasion de son activité d’organisme de voyage et ce, à concurrence d’un montant de 1 600 000 Euros par sinistre et par année d’assurance pour tous les dommages confondus.
Une garantie responsabilité civile couvrant les dommages causés à un tiers à l’étranger.

Assurance voyage senior : garanties utiles pour une excursion
Quels sont les besoins couverts par une assurance voyage pour senior ?
En tant que senior, vous pouvez être sujet à des soucis de santé vous amenant à reporter ou annuler un voyage.
C’est pourquoi les assurances voyage pour personnes âgées incluent des garanties d’annulation du séjour, qui vous permettront de bénéficier d’un remboursement des frais avancés si vous ne pouvez plus partir en vacances.
Dans certains cas, un départ manqué peut aussi être couvert.
Vous pouvez également nécessiter des soins médicaux sur place, pendant des vacances à l’étranger.
Une bonne assurance voyage pour senior inclut une prise en charge des frais de santé et d’hospitalisation partout dans le monde.
D’autres garanties viennent compléter les polices d’assurance voyage pour personnes âgées, comme :
- Une assistance rapatriement ;
- La prise en charge des frais de recherche et de secours ;
- L’envoi de médicaments à l’étranger ;
- La transmission de messages importants à l’entourage ;
- Des conseils et une téléconsultation médicale pour préparer le séjour ;
- Une garantie "Sinistre bagage" pour être indemnisé en cas de vol, destruction ou perte des valises ;
- Une garantie vol ou dommages sur le matériel sportif, pour les amateurs de golf par exemple ;
- Une garantie responsabilité civile couvrant les dommages causés à un tiers à l’étranger ;
- Une assistance juridique.
Ces garanties sont généralement incluses dans le contrat d’assurance voyage pour personnes âgées ou proposées en option.
La prise en charge est soumise à des montants plafonnés, qui dépendent du contrat souscrit.
Exemples de contrats mentionnés
Que vous ayez 60 ou 100 ans, chez AVA vous rencontrerez nombreux contrats d’assurance voyage pour seniors adaptées à différents types de voyage et styles de voyageurs.
Voyageur ponctuel ? Cette offre couvre vos frais médicaux à l’étranger, à 100 % des frais réels, plafonnés à 500.000 €, prévoit une assistance rapatriement, la responsabilité civile et l’assurance de vos bagages durant le transport.
L’AVA PASS inclut des garanties spéciales COVID-19, comme la prise en charge des frais médicaux en cas d’infection et les frais d’hébergement suite à quarantaine.
Ce contrat vous assure toute l’année et durant tous vos séjours.
Ce que soit un séjour de courte ou de longue durée, ce contrat est idéal pour vos déplacements professionnels à l’étranger.
Assuré Groupama
Avec l’assurance voyage de Groupama, vous disposez d’une couverture avant, pendant et après votre voyage.
Vos frais médicaux sont pris en charge jusqu’à 150.000€ en Europe et 300.000€ dans le reste du monde, et l’assistance rapatriement est systématiquement incluse.
Existe-t-il une limite d’âge
Existe-t-il une limite d’âge pour prendre une assurance voyage ?
Cela dépend des compagnies d’assurance.
Certains assureurs permettent la souscription d’une assurance voyage à tout âge, tandis que d’autres imposent un âge limite.
Quelle est la limite d’âge pour souscrire une assurance voyage Groupama ?
L’assurance voyage de Groupama impose une limite d'âge de 90 ans.
Cela permet à tous les retraités de profiter d’une couverture adéquate et de voyager sereinement.
Partir sans assurance : risques à connaître
Quelles sont les conséquences d’un départ sans assurance voyage ?
Vous pouvez choisir de ne pas contracter d’assurance voyage, mais cela n’est pas sans risque.
Si vous vous retrouvez dans l’impossibilité de partir en vacances et que vous n’avez pas d’assurance annulation de voyage, vous aurez souvent des frais et perdrez la totalité ou une partie des sommes déjà payées (transport, hébergement, etc.).
La perte de vos bagages ne sera pas indemnisée, et si vous devez écourter votre séjour ou être rapatrié, tous les frais seront à votre charge.
En cas de maladie ou si vous avez besoin de soins médicaux, la situation va dépendre du pays où vous vous trouvez :
- Dans un État membre de l’Espace économique européen, en Suisse et au Royaume-Uni : avec la carte européenne d’assurance maladie (CEAM), vous accédez à l’organisme de sécurité sociale du pays visité.
- Selon les destinations, vous aurez à avancer des frais, que vous pourrez vous faire rembourser par la suite.
- Malgré ce remboursement des soins médicaux, il restera fréquemment une somme à votre charge, qui aurait pu être remboursée par une assurance voyage pour senior.
- Dans le reste du monde : vous devrez payer tous les soins et médicaments dont vous aurez besoin.
Le système de santé n’est pas le même partout.
Pensez notamment à prendre une assurance voyage pour les États-Unis ou une assurance voyage pour le Japon, la facture pouvant monter très rapidement dans ces pays.
Par ailleurs, sans assurance voyage, vous ne pourrez pas obtenir de visa pour certaines destinations.
Il est obligatoire de souscrire une assurance voyage pour un séjour à Cuba, en Algérie ou encore en Chine.
À savoir
Les cartes bancaires donnent pour la plupart accès à une assurance voyage.
Pour en bénéficier, vous devez payer les dépenses liées à votre séjour avec votre carte (billets d’avion, hébergement, etc.).
Les indemnisations et remboursements sont souvent assortis de plafonds plus bas que ceux d’une assurance voyage classique.
De plus, la couverture est limitée à 90 jours.
Choisir une assurance adaptée à une excursion ou à un séjour senior
La meilleure assurance voyage pour les retraités ou pour les personnes de 75 ans et plus, c’est celle qui couvre précisément les besoins des assurés.
Si vous prévoyez de ne pratiquer aucune activité sportive, une garantie "sport" sera par exemple inutile.
Vous vous rendez dans un pays où les soins médicaux coûtent cher, comme les États-Unis ? Une assurance voyage avec de solides garanties de santé est à privilégier.
Vous avez préparé tout votre séjour et payé vos billets d’avion de longs mois avant le départ ? Une garantie annulation vous permettra de rester serein même en cas d’imprévu.
La durée de votre séjour est un autre facteur à considérer : certains assureurs couvrent les personnes âgées pour un voyage de trois mois maximum, d’autres proposent une assurance voyage longue durée.
Avant de choisir un contrat, prenez le temps de comparer les assurances voyage pour seniors afin de connaître les tarifs, les garanties incluses et optionnelles, et les plafonds d’indemnisation.
| Élément à comparer | Données mentionnées |
|---|---|
| Frais médicaux AVA | 100 % des frais réels, plafonnés à 500.000 € |
| Frais médicaux Groupama Europe | 150.000€ |
| Frais médicaux Groupama reste du monde | 300.000€ |
| Couverture carte bancaire | limitée à 90 jours |
| Limite d’âge Groupama | 90 ans |
Voyage en groupe et excursion collective
Et pour les groupes ?
L’assurance voyage pour personne âgée peut s’adresser à une personne seule ou à un couple, mais aussi à un groupe de seniors.
L’assurance voyage de groupe peut intégrer de 10 à 500 personnes sur un même contrat, selon la compagnie d’assurance ;
Vous pouvez partir en voyage organisé avec un groupe d’amis, d’anciens collègues ou encore les membres de votre association sportive ;
Votre groupe bénéficie de prestations d’assurance et d’assistance étendues à tarif préférentiel ;
L’assurance peut être souscrite pour un séjour en France, en Europe ou dans le reste du monde.
PVT et assurance voyage : ce que tu dois absolument savoir!
Précautions à prendre avant et pendant l’excursion
Quelles précautions prendre quand on voyage en tant que senior ?
Outre la souscription d’une assurance voyage, des précautions sont à prendre pour voyager en tant que senior :
- Consultez votre médecin traitant avant le départ pour faire un bilan de santé.
- Il vérifiera vos vaccins et pourra vous prescrire un traitement antipaludéen ou des bas de contention pour prévenir les thromboses veineuses liées aux trajets en avion.
- Emportez une trousse à pharmacie contenant vos médicaments habituels en quantité suffisante.
- Prenez des photocopies de vos ordonnances ainsi qu’une copie de votre dossier médical.
- Sur place, buvez régulièrement et mangez de façon saine.
- Les séjours à l’hôtel en pension complète sont à privilégier : l’alimentation y est généralement très contrôlée.
- Adaptez vos activités à votre rythme, évitez les sorties à l’extérieur sous de grosses chaleurs et prévoyez des temps de repos suffisants.
- Adaptez votre destination à votre séjour : évitez de choisir un pays trop lointain pour un séjour de quelques jours seulement, afin de limiter les effets du décalage horaire.
Dans certains cas, une visite médicale sera imposée par les prestataires de SENIOR’EVAD aux Bénéficiaires pour s’assurer de ce que leur état de santé est compatible avec les prestations commandées.
SENIOR’EVAD entend enfin attirer l’attention de l’Utilisateur sur le fait que certaines activités proposées peuvent présenter des risques notamment pour les jeunes enfants.
Ces activités qui ne figurent pas au descriptif de la prestation ne sont pas contractuelles.
Par conséquent, tout déplacement qui s’avérerait alors nécessaire resterait à la charge du client.
Transport, bagages, horaires et formalités
Conformément aux articles R-211-15 et suivants du Code du tourisme français, l’Utilisateur est informé de l’identité du ou des transporteurs contractuels ou de fait, susceptibles de réaliser le vol acheté.
SENIOR’EVAD informera l’Utilisateur de l’identité de la compagnie aérienne effective qui assurera le ou les vol(s).
Il en est de même pour les vols en connexion qui peuvent faire l’objet de changements d’appareils.
Ainsi lorsque vous réservez un vol (régulier ou spécial) comportant une escale dans une ville et que le deuxième vol est au départ d’un autre aéroport de cette ville que celui d’arrivée, assurez-vous que vous aurez le temps de rejoindre ce deuxième aéroport.
En effet, le trajet pour rejoindre cet aéroport reste à votre charge.
Quel que soit le type de vol, régulier ou spécial, le retour doit impérativement être re-confirmé sur place, dans les 72 heures avant la date de départ prévu auprès de la compagnie aérienne.
Pour les voyages à forfait, cette formalité est généralement remplie par le correspondant local.
Nous attirons votre attention sur le fait que cette procédure est obligatoire et, qu’à défaut, votre place ne pourra être assurée par la compagnie qui peut l’attribuer à une autre.
Conformément aux conventions internationales, les correspondances ne sont pas garanties.
Tout voyage interrompu, abrégé, ou toute prestation non consommée de votre fait ne donnera droit à aucun remboursement.
Enfin, dans le cadre d’un vol spécial, vos horaires de vols sont susceptibles d’être modifiés.
- Les objets autorisés à bord des avions, SENIOR’EVAD vous conseille de vérifier que les objets ou les produits que vous souhaitez conserver en bagages à main et/ou en cabine sont autorisés.
SENIOR’EVAD entend également attirer votre attention sur le fait que certaines compagnies aériennes imposent un nombre et/ou un poids maximum de bagages.
En cas de dépassement, s’il est autorisé, il appartiendra donc à l’utilisateur de s’acquitter directement du supplément de prix auprès de la compagnie à l’aéroport.
En cas de perte de votre billet d’avion ou de vol de celui-ci, vous devez effectuer une déclaration spécifique auprès de la police et de la compagnie aérienne et assurer à vos frais votre retour en achetant un autre billet auprès de la compagnie émettrice.
Toutes les conséquences découlant de la perte ou du vol d’un billet restent à votre charge.
Les billets d’avion, sauf pour certains vols spéciaux tel que mentionné au paragraphe 5.1.7 ci-dessus, sont désormais des billets dématérialisés appelés « billet électronique ».
Pièces d’identité et formalités sanitaires
Seuls une carte nationale d’identité ou un passeport en cours de validité permet de voyager.
En règle générale, un passeport en cours de validité est indispensable pour les destinations étrangères hors Union Européenne que nous proposons.
Les formalités mentionnées sur le SITE s’adressent à des ressortissants français.
Entre la parution des informations sur le SITE et la date du départ de l’Utilisateur certaines modifications sont susceptibles d’intervenir.
Si du fait du non respect de ces formalités administratives ou sanitaires, vous vous trouviez dans l’impossibilité d’embarquer ou de débarquer, le prix payé ne pourrait en aucun être remboursé.
Hébergement, repas et déroulement du séjour
Le nombre d’étoiles attribuées à l’établissement hôtelier figurant dans le descriptif correspond à une classification établie en référence à des normes locales du pays d’accueil.
SENIOR’EVAD s’efforce de vous informer le plus précisément possible sur les conditions de votre hébergement.
Nous nous réservons la faculté pour des raisons techniques, de sécurité, dans des cas de force majeure ou du fait d’un tiers, de substituer à l’hôtel prévu un établissement de même catégorie proposant des prestations équivalentes.
6.3.1 Nous vous informons que les règles applicables en matière d’hôtellerie internationale imposent généralement que les clients prennent possession des chambres à partir de 14 heures quelle que soit l’heure d’arrivée du vol et les libèrent avant 12 heures quel que soit l’horaire du vol de retour.
6.3.2 Pour toute réservation d’un hôtel en FRANCE sans transport, votre arrivée sur place est prévue en début d’après-midi (à partir de 14h30) sauf mention contraire présente sur les documents de voyage.
6.3.3 Pour toute réservation d’une résidence en FRANCE sans transport, votre arrivée sur place est prévue en milieu d’après-midi (à partir de 16h30) sauf mention contraire présente sur les documents de voyage.
6.5.1 : la formule « All inclusive »: comprend outre l’hébergement, les petits déjeuners, déjeuners, dîners et les boissons usuelles (eau minérale, jus de fruits, sodas, vins, alcool locaux) généralement de 10h à 22h.
6.5.4 Dans le cadre de la pension complète ou de la demi-pension, les boissons ne sont pas comprises, sauf exception dûment mentionnée dans le descriptif.
La première et la dernière journée sont généralement consacrées au transport.
De ce fait, s’il advenait qu’en raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière journée et/ou nuit se trouvent écourtées, par une arrivée tardive ou un départ matinal, aucun remboursement ne pourrait avoir lieu.
Il en est de même si la durée du séjour se trouvait allongée.
Prix, paiement, annulation et délais
Tous les prix sont affichés en Euros, toutes taxes comprises hors frais de dossier et/ou de livraison.
Il convient, par ailleurs, de préciser que certaines taxes ou frais supplémentaires (taxe de séjour, taxe touristique, frais de visa et/ou de carte de tourisme…) peuvent être imposés par les autorités de certains états.
▪ Par ailleurs, les prix sont calculés en fonction du nombre de nuitées, et non du nombre de journées entières.
En application des dispositions de l’article L 211-12 du Code du Tourisme, les prix peuvent évoluer à la hausse comme à la baisse.
Pour les clients déjà inscrits, aucune révision à la hausse des prix de leur voyage ou séjour ne pourra intervenir à moins de 20 jours avant la date prévue du départ.
20 jours avant la date de départ, pour les voyages dont la durée dépasse 6 jours.
7 jours avant la date de départ, pour les voyages dont la durée est de 2 à 6 jours.
48h avant la date de départ, pour les voyages dont la durée est 2 jours.
Sur le fondement des dispositions légales issues du Code français Monétaire et Financier, l’engagement de payer donné au moyen d’une carte de paiement est irrévocable.
Il ne peut être fait opposition au paiement qu’en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de la carte.
En dehors de ces cas limitativement admis par le législateur, le porteur de la carte se rend coupable de fraude à la carte bancaire.
▪ SENIOR’EVAD accepte également que tout ou partie de la commande soit réglée par chèques et chèques vacances (sous conditions) après avoir passé une commande en ligne ou par téléphone.
- Dans le cas d’un prépaiement par CB, dès réception du règlement des chèques vacances à SENIOR’EVAD par l’ANCV, nous vous rembourserons par chèque bancaire du montant versé.
Dans tous les cas ou la commande n’était pas intégralement payée 30 jours avant le départ, nous serions alors dans l’obligation de l’annuler.
Art. R. 211-10. 211-14 ou, au titre du I de l'article L. moins les frais de résolution appropriés.
délais et en tout état de cause dans les quatorze jours au plus tard après la résolution du contrat.
En application des dispositions de l’article L 121-40 du code de la consommation les prestations proposées sur les sites par SENIOR’EVAD ne sont pas soumises à l’application du droit de rétractation prévu aux articles L 121-20 et suivants du code de la consommation en matière de vente à distance.
Questions fréquentes sur le voyage et l’excursion senior
Est-ce qu’une personne de 90 ans peut prendre l’avion ?
Il n’y a pas de limite d’âge pour voyager en avion.
À 90 ans, il est toutefois essentiel de consulter un médecin avant le vol, afin d’écarter toute contre-indication d’ordre médical.
Comment faire voyager une personne âgée en avion ?
Réservez un siège facilement accessible et offrant de l’espace pour les jambes.
Tirez parti du service d’accompagnement des personnes âgées proposé par les aéroports et les compagnies aériennes.
Prévoyez des en-cas sains, des vêtements confortables et un oreiller pour la nuque.
Rappelez à la personne de bien s’hydrater pendant le vol et incitez-la régulièrement à se lever, faire quelques pas et s’étirer.
Où trouver plus d’informations pratiques ?
Pour en savoir plus sur les conditions pour obtenir une aide, consultez le site de l’ANCV ou contactez l’ANCV par téléphone au 09 69 32 06 16 (appel gratuit + prix d’un appel).
Contenu mis à jour le 03/04/2025.
tags: #formulaire #responsabilite #excursion #senior